Mitarbeiter IT-Support / First Level Support (m/w/d)

**Über uns**

Die interSPA-Gruppe gehört zu den führenden Unternehmen im deutschen Freizeit- & Urlaubssektor. Unter ihrem Dach vereinen sich bundesweit große Freizeit- und Erlebnisbäder, Thermen, SPAs, Fitnessclubs, Indoorspielplätze sowie Hotels und Resorts.

Jedes Jahr verbringen über 2 Millionen Gäste die schönsten Tage des Jahres in unseren Anlagen. Die interSPA Deutschland Betreiber-GmbH organisiert und steuert sämtliche zentrale Funktionen und leitet darüber hinaus federführend die Entwicklung, Planung und den Bau neuer Freizeitprojekte der Gruppe.

Zur langfristigen Verstärkung unseres Unternehmens suchen wir Persönlichkeiten, die mit uns in unserem leistungsstarken Unternehmen wachsen.

**Deine Aufgaben**

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Mitarbeitenden (First Level Support)
• Unterstützung bei Problemen rund um Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive etc.)
• Einrichtung und Konfiguration von Hardware (Notebooks, PCs, Smartphones, Drucker)
• Benutzerverwaltung und Unterstützung bei Zugängen
• Analyse und Behebung einfacher technischer Probleme
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

Unterstützung bei IT-Rollouts und kleineren Projekten

**Das bringst du mit**

• Interesse an **IT und Technik**
• Grundkenntnisse in **Microsoft 365** sind von Vorteil
• Freude daran, anderen Menschen zu helfen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

**Auch Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen!**
Wenn du technikaffin bist und gerne Probleme löst, bringen wir dir den Rest bei.

**Das bieten wir dir**

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Strukturierte Einarbeitung
• Ein hilfsbereites und kollegiales IT-Team
• Möglichkeiten zur **Weiterbildung im IT-Bereich**
• Moderne Arbeitsausstattung
• Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung

**Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit kurzem Lebenslauf.

**Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!**