Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Über 375 Mitarbeiter an 24 Standorten können sich nicht irren!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter IT-Support & Administration (m/w/d)

Berlin - Hellersdorf

Unser Angebot

- Hervorragende Work-Life-Balance - 37,5h Woche bei Vollzeit (Mo - Do, 08:00 - 17:00 Uhr, Fr bis 14:30 Uhr)
- Hochmotivierte, engagierte Teammitglieder und viel Spaß bei der Arbeit
- Diverse Benefits wie kostenlose Getränke, Zuschuss zur bAV, EGYM Wellpass Firmenfitness, etc.
- Steuerfreier Sachbezug 50,00 Euro monatlich (bei entsprechender Voraussetzung)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits von zahlreichen Marken und Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen innerhalb einer zukunftssicheren und expandierenden Branche
- Strukturierte Einarbeitung

Ihre Aufgaben

- Sicherstellung eines zuverlässigen und störungsfreien Betriebs unserer Windows-Arbeitsplätze und IT-Systeme
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und weiterer IT-Hardware
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Gruppen im Microsoft-/Windows-UmfeldBetreuung unserer Microsoft-365-Anwendungen, insbesondere Outlook und Teams
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen sowie Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie eigenständige Lösungsfindung
- Betreuung und Administration unserer Telefonie- und Kommunikationslösungen
- Unterstützung bei der Betreuung unserer branchenspezifischen Anwendungen und Schnittstellen
- Mitarbeit bei IT-Projekten sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung neuer Hard- und Software

Ihr Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung und entsprechendes Know-how in IT-Support und Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Netzwerktechnik
- Sicherer Umgang mit PC-Hardware, Druckern und weiteren Peripheriegeräten
- Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude daran, technischen Problemen auf den Grund zu gehen und passende Lösungen zu entwickeln
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Führerschein der Klasse B

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Microsoft 365