Middle QA Engineer (Business Logic and UX)

Collaborator — B2B-платформа для корпоративного навчання (LMS), яку використовують понад 180 компаній чисельністю від 100 до 14 000 співробітників, зокрема з банківського, фармацевтичного та рітейл-сектору. Продукт надається у двох форматах: SaaS та On-premise (розгортання в інфраструктурі клієнта).

Ми — продуктова команда з чисельністю більше 30 працівників, що наразі у пошуку Middle QA Engineer (Business Logic & UX) . Ти працюватимеш з одним продуктом, бачитимеш, як твоя робота впливає на реальних клієнтів, і зможеш впливати на те, яким продукт ставатиме.

Чим ти будеш займатися?

Бізнес-логіка та сценарії:
Аналіз вимог до розробки: пошук суперечностей, пропущених кейсів і граничних умов, формування критеріїв приймання разом з продуктом.
Тестування наскрізних сценаріїв з позиції різних ролей: адміністратор компанії, HR / L&D-менеджер, керівник, співробітник-учень.
Перевірка ключових бізнес-правил: призначення навчання та автопризначення, дедлайни і нагадування, права доступу та видимість даних, оргструктура і групи, розрахунок результатів, сертифікація, звітність.
Перевірка коректності даних у звітах і аналітиці — цифри мають збігатися з реальністю.
Дослідницьке тестування нового та наявного функціоналу, пошук сценаріїв, про які ніхто не подумав.
Відтворення та аналіз проблем, що приходять від клієнтів через підтримку, включно зі специфікою On-premise-інсталяцій.

UI / UX:
Оцінка зручності інтерфейсу: зрозумілість сценаріїв, консистентність елементів, тексти помилок і підказок, порожні стани.
Перевірка відповідності макетам, адаптивності та кросбраузерності.
Фідбек продукту й дизайну з пропозиціями щодо покращень, а не лише звіти про дефекти.

Процеси:
Ведення тестової документації: чек-листи, сценарії приймання, регресійний набір бізнес-кейсів.
Спільна з QA-колегою робота над релізним процесом і пріоритезацією дефектів за впливом на клієнта.

Що для нас важливо:
2+ роки досвіду в QA вебзастосунків, бажано B2B-продуктів зі складною бізнес-логікою (ERP, CRM, HR-tech, фінтех, EdTech тощо).
Сильне аналітичне мислення: вміння розібратися в предметній області та тримати в голові взаємозв'язки між модулями.
Впевнене володіння техніками тест-дизайну (класи еквівалентності, граничні значення, таблиці рішень, діаграми станів, попарне тестування).
Досвід роботи з вимогами: знаходиш прогалини до початку розробки і вмієш аргументовано їх донести.
Розуміння базових принципів UX і вміння пояснити, чому щось незручно для користувача.
Базовий SQL і DevTools браузера — щоб перевірити дані та локалізувати проблему.
Уміння чітко описати дефект і його вплив на бізнес-процес клієнта.
Рівень англійської, достатній для читання документації.

Буде перевагою:
Досвід у LMS, HR-tech чи корпоративних системах для великих компаній.
Розуміння процесів корпоративного навчання та оцінювання персоналу.
Досвід тестування рольових моделей і прав доступу у складних оргструктурах.
Досвід тестування API (Postman або аналоги).
Досвід тестування продуктів з On-premise-постачанням або кількома версіями в підтримці.
Знайомство зі SCORM, SSO / Active Directory.
Базові знання доступності інтерфейсів (WCAG).

Що пропонуємо:

віддалений або гібридний формат (в офісі та віддалено: 3 дні в офісі, 2 дні- віддалено);
офіційне парацевлаштування; сб, нед — вихідні дні;
оплачувану відпустку — 24 робочі дні, оплачувані лікарняні;
невелику команду без бюрократії та прямий зв'язок з продуктом, дизайном і розробкою;
чай, каву, фрукти, солодощі в комфортному офісі, що знаходиться в районі Космонавтів; медичне страхування; круту корпоративну культуру: внутрішні корпоративи, тімбілдінги, подарунки від компанії, навчання, щорічне Perfomance Review з подальшими one-to-one та можливістю брати участь у формуванні власного ІПР на поточний рік; підтримку від наших співробітників та сучасну програму адаптації за допомогою можливостей інструментів власного продукту, що дозволяє максимально комфортно «влитися» в команду та робочий процес.

Наша компанія активно допомагає ЗСУ, має власні волонтерські проєкти, займає чітку проукраїнську позицію.