Microsoft Systems Administrator (Semi Senior / L2)
Brindar soporte técnico de nivel 2 especializado en plataformas Microsoft, asegurando la operación, mantenimiento y mejora continua de entornos on-premise y cloud, con foco en Active Directory, gestión de endpoints e imágenes corporativas.
Tareas principales:
Administración y soporte de Active Directory (AD):
- Gestión de usuarios, grupos y OU
- Políticas de seguridad y auditoría
- Troubleshooting de autenticación (Kerberos, LDAP)
Gestión de Group Policy Objects (GPO):
- Diseño, implementación y troubleshooting
- Hardening de estaciones y servidores
Administración de Windows Server:
- Instalación, configuración y mantenimiento
- Gestión de roles (AD DS, DNS, DHCP, File Server)
Gestión de imágenes y despliegues (MDT / WDS):
- Creación y mantenimiento de imágenes corporativas
- Automatización de deployments
- Troubleshooting de despliegues
Administración de entornos Microsoft Azure:
- Azure AD (Entra ID)
- Máquinas virtuales
- Networking básico
- Integración híbrida (AD on-prem + Azure)
Soporte N2:
- Resolución de incidentes escalados desde N1
- Análisis de causa raíz
- Documentación de soluciones
Automatización y scripting:
- Uso de PowerShell para tareas operativas.
Hard Skills:
Excluyentes:
- Experiencia en:
- Active Directory.
- GPO.
- Windows Server (2016 o superior).
- MDT / WDS.
- Azure (nivel operativo).
- Conocimientos de redes (DNS, DHCP, TCP/IP).
- Experiencia en troubleshooting avanzado.
- Scripting con PowerShell.
Deseables:
- Azure AD / Entra ID avanzado.
- Intune / MDM.
- Seguridad (hardening, baseline).
- Experiencia con herramientas ITSM.
- Conocimientos en virtualización (VMware / Hyper-V).
Formación:
Excluyente:
- Estudiante avanzado o graduado de carreras afines a IT: (Sistemas / Informática, Ingeniería en Sistemas, Redes / Telecomunicaciones).
Deseable:
- Título universitario completo (Ingeniería o Licenciatura).
- Tecnicaturas en infraestructura, redes o administración de sistemas.
Certificaciones:
Excluyentes (al menos 1 o equivalente):
- Microsoft AZ-104 (Azure Administrator).
- Microsoft AZ-800 / AZ-801 (Windows Server Hybrid Administrator)
Deseables:
- Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator).
- Microsoft SC-900 / SC-300 (Seguridad / Entra ID).
- VMware VCP o equivalente en virtualización.
Tareas y responsabilidades:
Gestión del ciclo de vida de dispositivos:
- Administración integral de altas, bajas y modificaciones de activos dentro de Active Directory y plataformas de gestión, asegurando consistencia, trazabilidad y cumplimiento de estándares.
Administración de Políticas de Grupo (GPO):
- Diseño, implementación, prueba y mantenimiento de GPOs, incluyendo documentación técnica y definición de planes de contingencia (rollback) ante fallas.
Soporte avanzado y resolución de problemas (N2/N3):
- Análisis de incidentes complejos o recurrentes, identificación de causa raíz y desarrollo de soluciones definitivas (workarounds y fixes), con su correspondiente documentación en la base de conocimiento.
Gestión de imágenes y estandarización de endpoints:
- Desarrollo y mantenimiento de imágenes de sistema operativo en conjunto con el área de Seguridad, incluyendo actualización de aplicaciones, control de drivers y administración de imágenes WIM en entornos MDT.
Distribución de software y parches:
- Ejecución de despliegues masivos de aplicaciones, configuraciones y actualizaciones mediante herramientas corporativas, garantizando control, trazabilidad e impacto mínimo en la operación.
Testing y aseguramiento de calidad (QA):
- Planificación y ejecución de pruebas en entornos de laboratorio previas a implementaciones productivas, evaluando riesgos, impacto y resultados.
Gestión de tickets y documentación:
- Registro, seguimiento y resolución de incidentes y requerimientos en herramientas ITSM, asegurando cumplimiento de procesos y generación de documentación técnica del área.
Capacitación y soporte transversal:
- Transferencia de conocimiento y soporte técnico a equipos internos, promoviendo buenas prácticas y asegurando la correcta gestión del ciclo de vida de los dispositivos.
Conoce un poco más del puesto:
- Contratación: A tiempo indeterminado - Full Time.
- Días y horarios: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs, modalidad híbrida.
- Zona de trabajo: Parque Patricios - CABA.
¡Sumate!