Medische Bijstandsverlener - verschil voor mensen wereldwijd
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM) · BRUSSEL, Belgium ·
- Employment
- Full time
Medical assistance agent (Medische Bijstandsverlener) in Brussels for a client in the insurance sector: answering customer calls, assessing medical needs, arranging urgent medical care and transport, coordinating with healthcare providers, and handling medical-case administration. Requires fluent Dutch, English and French.
Onze klant is actief in de verzekeringssector.
Jobomschrijving
Als Medische Bijstandsverlener:
- Beantwoord je oproepen van klanten en beoordeel je hun medische noden.
- Organiseer je medische hulp en vervoer in urgente situaties.
- Werk je samen met zorgverleners en andere relevante partijen.
- Zorg je voor een duidelijke en efficiënte communicatie met klanten en partners.
- Beheer je administratieve taken die verband houden met medische dossiers.
- Volg je de voortgang van de verleende hulp en zorg je voor een correcte afhandeling.
- Adviseer je klanten over de beschikbare diensten en procedures.
- Handhaaf je een hoog niveau van professionaliteit en empathie in stressvolle situaties.
Als Medische Bijstandsverlener heb je het volgende profiel:
- Je hebt een opleiding in gezondheidszorg, administratie of een gerelateerd vakgebied.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd met oog voor detail.
- Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met noodsituaties.
- Je beheerst het Nederlands, Engels en Frans, kennis van andere talen is een pluspunt.
- Je hebt een klantgerichte instelling en bent empathisch.