Marketing Manager, PSA Japan

Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of helping collectors pursue their passions. We’re always on the lookout for talented people to join our growing team.

Our services span collectible trading cards, autographs, comic books, coins, video games, event tickets, and memorabilia. Our subsidiaries include PSA, PCGS, Beckett, SGC, and Card Ladder.

Since our founding in 1986, we have graded and authenticated millions of items. We employ more than 3000 people across our headquarters in Santa Ana, California and offices in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Canada, Mexico, Germany, and France.

As part of our interview process, we request that candidates have their cameras on during video interviews. This helps foster meaningful conversation and allows us to create an experience that closely resembles our standard working environment. Certain interview steps may take place by phone. For remote roles, and at our discretion, candidates may be asked to participate in an on-site interview as part of the final stages of the process.

We understand there may be occasional circumstances requiring accommodation and are happy to discuss them as needed. Your recruiter will be able to clarify expectations and answer any questions you have.

コレクターズ（Collectors）は、世界中のコレクターの皆様に付加価値の高いサービスを提供する、革新的なテクノロジーのリーディングカンパニーです。私たちは、数百万点に及ぶ記録的な価値を持つコレクターズアイテムのグレーディング、真贋鑑定、保管、および販売を行っています。また、コレクターの皆様が自身の情熱を追求できるよう支援するというというミッションのもと、これらのプロセスの近代化とデジタル化にも注力しています。現在、成長を続ける私たちのチームに加わっていただける人材を常に募集しています。

当社のサービス対象は、トレーディングカード、サイン、コミック、コイン、ビデオゲーム、イベントチケット、メモラビリアなど多岐にわたります。主な傘下ブランドには、PSA、PCGS、Beckett、SGC、Card Ladderが含まれます。

1986年の創業以来、私たちは数百万点ものアイテムのグレーディング、と真贋鑑定を行ってきました。カリフォルニア州サンタアナの本社に加え、ニュージャージー、テキサス、フロリダ、日本、上海、香港、カナダ、メキシコ、ドイツ、フランスに拠点を構え、合計3,000名以上の従業員が活躍しています。

当社の面接プロセスの一環として、ビデオ面接の際はカメラをオンにしていただくようお願いしております。これにより、より充実した対話を促し、実際の職場環境に近い環境を再現するためです。なお、選考の段階によっては電話で実施する場合もございます。また、リモートワークの職種においても、弊社の判断により、選考の最終段階としてオンサイトでの面接をお願いする場合がございます。

状況によりは特別な配慮が必要となる場合があることも承知しておりますので、必要に応じて個別にご相談にのって承ります。詳細なプロセスやご期待に沿えるか等の確認につきましては、採用担当者からご説明いたしますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

About PSA

PSA is the world’s largest trading card, autograph and memorabilia authentication and grading service, Since its inception in 1991, PSA has certified over 40 million cards and collectibles with a cumulative declared value of over a billion dollars. Collectors Universe Japan GK which was established in 2018, provides PSA services to the Japanese market. As the only third-party grading service provider in Japan, PSA has emerged as the dominant leader in authentication and grading for trading cards in the region.

PSAについて

Professional Sports Authenticator (PSA) は世界最大そして最も信頼されている第三者トレーディングカード真贋鑑定・グレーディングサービス会社です。1991年の創業以来、PSAは4,000万枚以上のカードと1,000億円以上の累計申告価格の収集品を鑑定してきました。日本では、2018年に設立されたCOLLECTORS UNIVERSE JAPAN合同会社を通じて、PSAのサービスを提供しています。日本国内で唯一の第三者グレーディングサービスプロバイダーとして、PSAはトレーディングカードの真贋鑑定およびグレーディング分野において、国内市場で確固たるリーダー的地位を築いています。

本ポジションのミッション:

• 「日本市場におけるPSAの浸透戦略を統合的に描き、自ら実行を牽引して事業成長をリードする」

本ポジションの概要:

• Demand Growth TeamのMarketing GroupのManagerとして、PSA Japanにおける認知・理解・期待形成・需要創出を、全体最適の観点から設計し、統括する責任者ポジションです。

• 個別のマーケティング施策を回すだけではなく、日本市場でPSAをデファクトスタンダードとして浸透させるために、どのファネルに対し、どのようなメッセージで、どの程度のリソース（予算・人員）を投下すべきかという投資戦略を見極める役割を担います。

• 市場リサーチや深い顧客理解をベースに、Marketing Groupが向かうべき方向性を定め、メンバーや関係部署にその戦略をインストールしていくことが求められます。また、US本社のマーケティングチームと密に連携し、日本市場特有の構造やコミュニティのインサイトを論理的に説明し、グローバルの視点とローカルの実態を接続していくハブとしての役割も担います。

• ピープルマネジメントだけにとどまらず、プレイングマネージャーとして自ら最前線で解像度高く市場と向き合い、組織の成長とマーケティング施策のデリバリーの両輪を力強く牽引できる方を募集します。

• 虎ノ門オフィス（日比谷フォートタワー）を拠点に勤務いただき、週2日のリモートワークが可能です

本ポジションの募集背景：

• PSA Japanでは、今後さらに市場浸透を加速させるにあたり、個別施策の積み上げではなく、認知獲得から信頼構築までを一貫したストーリーとして捉える、統合的なマーケティング設計が急務となっています。

• PSAのように提供価値が重層的で、日本特有のコレクター文化やコミュニティ文脈への深い理解が求められるサービスにおいては、全体を俯瞰し、限られたリソースを最もレバレッジが効くポイントに投下できる責任者が不可欠です。

• 中長期的にMarketing Groupの組織を拡張し、ブランドの価値をより戦略的に市場へ届けていくため、マーケティングの全体設計を主導し、ローカル市場とグローバルの接続までを担えるリーダーを募集します。

本ポジションの魅力・面白さ:​

• このポジション最大の面白さは、PSAという複雑で独自性の高いサービスを日本市場にどう浸透させるか、マーケティング責任者の立場で裁量を持って設計できることにあります。

• PSAは、有形商材とも無形商材とも言い切れず、単発サービスともサブスクリプションとも言い切れない、一般的な枠組みに当てはまらないサービスです。そのため、教科書的なマーケティングの型をそのまま流用するだけでは通用せず、日本市場の文脈や顧客心理に合わせたゼロベースの戦略設計が必要になります。

• 事業として確かな成長曲線を描いており、ポテンシャルも極めて高い一方で、日本市場における本格的な浸透はまさにこれからが本番です。この絶好のタイミングで、単なる広告運用やプロモーションにとどまらず、市場におけるポジショニング、コミュニティからの信頼獲得、そして「ブランドがどう語られるか」までを包括的に設計・実行できることは、マーケターとして非常に稀有でエキサイティングな機会です。

求める要件
以下は、本ポジションで特に重視している要件です。すべてに当てはまらなくても問題ありません。ご経験やご志向が重なる部分があれば、ぜひご応募ください。

■ 特に重視する素養

• 市場やブランドを俯瞰し、リソースをどこに集中投下すべきかを構造的に見極められること

• 個別施策の寄せ集めではなく、統合的なマーケティング戦略として全体を設計できること

• 抽象度の高い戦略を描くだけでなく、自ら現場の解像度を上げて実行をリードできること

• ローカル市場の実態とグローバル戦略を接続し、本社に対して適切な説明と提案ができること

• ピープルマネジメントやメンバー育成を通じて、組織としての実行力と成果を最大化できること

• 自身の役割範囲を限定せず、他部署を巻き込みながら事業成長にフルコミットできること

■ 実務遂行に必要なスキル・経験

• B2C領域、またはB2B2C領域におけるマーケティング戦略の立案および実行経験

• 単発のプロモーションではなく、中長期的なブランド構築や市場浸透を見据えた統合マーケティングの経験

• 広告代理店や外部制作パートナーのディレクション、および予算管理の経験

• マーケティング組織、またはそれに準ずるプロジェクトチームのマネジメント経験

• リサーチや顧客インサイトの抽出に基づいた、メッセージングやコミュニケーション設計の経験

■ 言語・コミュニケーション

• 日本語で自然かつ精度高くコミュニケーション設計ができること

• 英語を用いた業務コミュニケーション（読み書き、および海外チームとのミーティング等）に対応できること

• グローバルのステークホルダーに対し、ローカルの文脈を論理的に説明し、合意形成を図れること

• 多様な社内外の関係者を巻き込み、前向きにプロジェクトを推進できること

■ IT・AI活用

• 日常的にAIやデジタルツールを活用し、戦略立案、情報整理、分析、レポーティングを効率的に進められること

• AIを単なる省力化ツールとしてではなく、思考や企画の質を高めるための壁打ち相手として活用できること

• 新しいツールや方法論を柔軟に取り入れながら、チーム全体の生産性を継続的にアップデートできること

■ 歓迎要件

• コミュニティ・マーケティングや、コアファン層を持つブランドでのマーケティング経験

• PR（広報）やコーポレートコミュニケーションの戦略立案経験

• トレーディングカード市場やホビー市場への深い理解、または強いキャッチアップ意欲

• グローバル組織での協業経験、およびクロスボーダーなプロジェクトの推進経験

Reasons To Join Us:

• Social Insurance: All full-time employees are eligible for Employee Pension, Health Insurance, Workers Accident Insurance, Employment Insurance

• Paid Leaves: Our employees qualify for annual leaves and special leaves in accordance with the Company’s Rules of Employment

• Allowances: Employees are also offered commutation allowance in accordance with the Company’s Rules of Employment

• Benefits: Defined Contribution Pension Plan, Group Life Insurance, Group Long-Term Disability Insurance

• Employee Discounts: Employees receive discounts on select grading services for approved submissions

• Fun Working Environment: Our team members are invited to participate in celebrations, holiday events, and team-building activities

福利厚生:

• 社会保険：厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険

• 有給休暇：当社就業規則に基づき、年次休暇及び特別休暇の付与

• 諸手当：当社就業規則に基づき、通勤手当を支給

• 福利厚生：確定拠出年金制度（DC）、団体生命保険（GLI）、団体所得補償保険（GLTD）

• 従業員割引: 従業員が鑑定サービスを申し込む場合に割引料金が適用（要承認）

• 明るく楽しい職場環境: 祭事や祝日の行事をはじめ、チームビルディングなど様々な行事への招待

We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ethnicity, ancestry, religion, national origin, gender, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, citizenship, marital or parental status, disability, veteran status, or other class protected by applicable law. We believe that a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills will better service the diverse community of collectors we support.

当社は、人種、肌の色、民族性、家系、宗教、出身国、性別、セクシュアリティ、性自認または性表現、性的指向、年齢、市民権、婚姻状況や育児の有無、障がいの有無、退役軍人であるか否か、その他適用される法律で保護されるあらゆる属性にかかわらず、すべての方に平等な雇用の機会を提供することを約束します。さまざまな背景、視点、スキルを持つチームこそが、当社が支援する多様なコレクターコミュニティに対して、より良いサービスを提供できると信じています。

Residents of areas outside the United States: Please see the Collectors Global Privacy Policy, located here.