Marketeer
· CAPELLE AAN DEN IJSSEL, Netherlands ·
- Employment
- Contract
CRM & Lifecycle Marketeer (Nederland & België)
Rietbaan 48 Capelle aan den IJssel
- Overig - Rietbaan 48 Capelle aan den IJssel - Marketing / E-Commerce - HBO (Bachelor), Universiteit (Master)
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring - Vast (BT/OT)
Hier kom je terecht
Ben jij een CRM-professional die moeiteloos klantdata, automatisering en commerciële kansen met elkaar verbindt? Begrijp jij hoe je klanten op het juiste moment bereikt met een relevante boodschap die bijdraagt aan engagement, loyaliteit én omzet? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Zo ziet jouw rol eruit
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor onze klantcontact-, CRM-, e-mail- en retentieprogramma's voor Hallmark Nederland en België. Hierbij heb je als doel optimaal te begrijpen wie onze klanten zijn, wat hen beweegt en hoe wij hen op het juiste moment kunnen bereiken met relevante en persoonlijke communicatie. Door slimme analyses in Power BI, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud en Salesforce Commerce Cloud ontwikkel en optimaliseer jij effectieve CRM-strategieën, lifecycle campagnes, e-mailmarketingactiviteiten en ons loyaliteitsprogramma.
Je bent verantwoordelijk voor zowel onze geautomatiseerde klantreizen als onze commerciële nieuwsbriefstrategie en weet deze continu te optimaliseren op basis van data en klantinzichten. Daarnaast onderzoek je voortdurend hoe we onze klanten via e-mail, app en andere CRM-kanalen nog beter kunnen bedienen. Hierbij werk je nauw samen met collega's binnen Marketing, Technology, Optimization, Category Management, Content en Design.
Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn: - Het ontwikkelen en optimaliseren van de CRM- en klantcontactstrategie; - Het opzetten en doorontwikkelen van lifecycle campagnes voor onboarding, activatie, retentie, loyaliteit en reactivatie; - Het ontwikkelen, coördineren en optimaliseren van onze wekelijkse commerciële nieuwsbriefcampagnes voor Nederland en België; - Het ontw...
Rietbaan 48 Capelle aan den IJssel
- Overig - Rietbaan 48 Capelle aan den IJssel - Marketing / E-Commerce - HBO (Bachelor), Universiteit (Master)
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring - Vast (BT/OT)
Hier kom je terecht
Ben jij een CRM-professional die moeiteloos klantdata, automatisering en commerciële kansen met elkaar verbindt? Begrijp jij hoe je klanten op het juiste moment bereikt met een relevante boodschap die bijdraagt aan engagement, loyaliteit én omzet? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Zo ziet jouw rol eruit
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor onze klantcontact-, CRM-, e-mail- en retentieprogramma's voor Hallmark Nederland en België. Hierbij heb je als doel optimaal te begrijpen wie onze klanten zijn, wat hen beweegt en hoe wij hen op het juiste moment kunnen bereiken met relevante en persoonlijke communicatie. Door slimme analyses in Power BI, Google Analytics, Salesforce Marketing Cloud en Salesforce Commerce Cloud ontwikkel en optimaliseer jij effectieve CRM-strategieën, lifecycle campagnes, e-mailmarketingactiviteiten en ons loyaliteitsprogramma.
Je bent verantwoordelijk voor zowel onze geautomatiseerde klantreizen als onze commerciële nieuwsbriefstrategie en weet deze continu te optimaliseren op basis van data en klantinzichten. Daarnaast onderzoek je voortdurend hoe we onze klanten via e-mail, app en andere CRM-kanalen nog beter kunnen bedienen. Hierbij werk je nauw samen met collega's binnen Marketing, Technology, Optimization, Category Management, Content en Design.
Jouw voornaamste taken en verantwoordelijkheden zijn: - Het ontwikkelen en optimaliseren van de CRM- en klantcontactstrategie; - Het opzetten en doorontwikkelen van lifecycle campagnes voor onboarding, activatie, retentie, loyaliteit en reactivatie; - Het ontwikkelen, coördineren en optimaliseren van onze wekelijkse commerciële nieuwsbriefcampagnes voor Nederland en België; - Het ontw...