Local IT Support Expert
Kuehne+Nagel ·
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Es más que un trabajo
En este puesto de TI, gestionarás, desarrollarás y darás soporte a la infraestructura tecnológica que impulsa los sistemas y operaciones globales de Kuehne+Nagel. Esta contribución es fundamental para hacer realidad los momentos especiales y cotidianos en la vida de las personas. De hecho, tu trabajo permite a nuestros equipos entregar fruta fresca, productos sanitarios urgentes y mucho más a personas en todo el mundo. Trabajar en TI en Kuehne+Nagel contribuye a más de lo que imaginamos.
El Local IT Support Expert es responsable de proporcionar soporte técnico y gestionar los sistemas y equipos informáticos de las oficinas de Kuehne+Nagel, garantizando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Su misión incluye la instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos, redes, servidores y herramientas de comunicación, así como la resolución de incidencias de primer nivel y el soporte directo a los usuarios.
Cómo generar impacto
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos, software y dispositivos de impresión.
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios, gestionando y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas.
- Administrar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, subredes, comunicaciones, telefonía y sistemas de impresión.
- Gestionar servidores, dominios Microsoft, almacenes de datos y sistemas de backup de las oficinas.
- Supervisar y mantener el cableado y las conexiones de red, garantizando la correcta interconexión de los equipos.
- Gestionar la adquisición de equipos, consumibles, software y otros productos necesarios para el funcionamiento de la infraestructura IT.
- Garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, así como el correcto uso de los activos tecnológicos.
- Colaborar con otros equipos y proveedores, cumpliendo las Working Instructions, políticas y estándares de Kuehne+Nagel para asegurar un servicio de calidad.
Lo que nos gustaría que aportes
- Formación profesional de grado superior en Informática, Administración de Sistemas Informáticos o similar.
- Entre 2 y 5 años de experiencia en posiciones de soporte técnico o administración de sistemas.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos, especialmente entornos Windows y administración de servidores.
- Nivel medio-alto de conocimientos en administración y mantenimiento de redes informáticas.
- Experiencia en soporte a usuarios, resolución de incidencias y mantenimiento de hardware y software.
- Conocimientos de MS Office y herramientas informáticas de uso habitual.
- Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
- Perfil proactivo, orientado al cliente y a la resolución de problemas, con capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar eficazmente con diferentes equipos.
¿Qué hay para ti?
En Kuehne+Nagel tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno global, dinámico y centrado en el cliente. Formarás parte de un equipo que impulsa la excelencia operativa y la innovación en el sector logístico, trabajando con clientes internacionales y equipos multidisciplinares.
Ofrecemos un entorno colaborativo donde podrás crecer profesionalmente, desarrollar tus habilidades y contribuir directamente al éxito de la organización.
¿Quiénes somos?
La logística da forma a la vida cotidiana, desde los productos que consumimos hasta la atención médica en la que confiamos. En Kuehne+Nagel, tu trabajo va más allá de la logística; hace posible tanto los momentos cotidianos como los más especiales en la vida de las personas alrededor del mundo.
Como líder global con una sólida trayectoria y una visión enfocada en impulsar el mundo hacia adelante, ofrecemos un entorno seguro y estable donde tu carrera puede marcar una verdadera diferencia. Ya sea ayudando a entregar medicamentos que salvan vidas, desarrollando soluciones de transporte sostenibles o apoyando a nuestras comunidades locales, tu carrera contribuirá a más de lo que imaginas.
Aconsejamos amablemente a las agencias de colocación que se abstengan de enviar perfiles no solicitados. Cualquier presentación de candidatos sin un acuerdo previo firmado se considerará de nuestra propiedad y no se pagarán honorarios.