Linux System Engineer

English

Combell is hiring!

As the market leader in business hosting services, Combell has grown since 1999 into the most reliable one-stop partner for hosting virtually any IT infrastructure, website or application.

Combell helps companies tackle specific IT challenges or optimise their existing infrastructure in terms of continuity, availability, security and cost efficiency. From strategic advice and implementation to management and maintenance: you can rely on us. We help companies prepare for the future with a tailored IT-environment.

Curious to see what this looks like in practice? Be sure to check out our VREG or Roov customer cases. Our Managed Services page can also give you a better idea of what we do.

What will you do?

To help deliver and support our customised cloud and hosting solutions, we are looking for an additional colleague to join our SRE team. The team currently consists of around 17 colleagues.

The SRE team (Site Reliability Engineering) is responsible for operational customer support, as well as the platforms that make this possible. There is a strong focus on automation. Through your close monitoring and follow-up, you ensure that our operational infrastructure functions optimally.

Depending on your experience and interests, you can work as a generalist or choose to specialise further. You will work across a wide range of technologies, including containers, automation and traditional hosting environments.

• Take responsibility for the optimal management and uptime of our server infrastructure, including setting up, managing and supporting customer environments.

• On the one hand, you will work on projects and the delivery of customer environments; on the other, you will provide in-depth technical support to customers.

• Contribute to the further development of our automation platform.

• Act as the point of contact for customers with custom solutions environments (cloud, dedicated servers, firewalls, load balancers, etc.).

• Register and analyse issues and, through targeted questioning, gather as much additional information as possible. Based on this information, you provide a fast and customer-focused solution. You ensure proper follow-up and communication with the customer and contribute to continuously improving customer satisfaction.

• Develop solutions based on predefined requirements. Take responsibility for implementation, documentation and handover.

• Monitor and maintain the operational infrastructure (backups, patching, monitoring, servers going offline, maintenance, etc.).

• Escalate highly complex issues in a timely manner.

With which technologies?

• Linux: Debian OS, webserver/proxy/loadbalancer: Apache, Nginx,…

• Containerisation: Kubernetes, Docker,…

• Automation: Chef,…

• Scripting: Python, Go, PHP,…

• Databases: MySQL, PostgreSQL,…

• Monitoring: Nagios, Zabbix,…

• Caching: Redis, Memcached,…

• Networking, security concepts, hardware,...

Who are you?

• You have a passion for IT and want to continue developing your skills in a Linux environment. The Linux command line is your second home!

• You have strong communication skills, both written and verbal.

• Dutch is your native language and you are fluent in English. Excellent spelling and written communication come naturally to you.

• You are analytical, detail-oriented and results-driven.

• You like to take ownership and are proactive. You are able to work well under pressure and are flexible.

• You enjoy working as part of a team.

What do we offer?

• The opportunity to learn and grow in a company where dedication is rewarded.

• The chance to work in an international, growing company with a driven team where customer satisfaction is a top priority.

• A vibrant, modern office that you will genuinely enjoy coming to.

• A well-established hybrid working policy.

• A company car and the option to lease a bicycle.

• Events that people will still be talking about years later.

• Fresh soup, fresh fruit, sparkling water, Ghent coffee, delicious tea... everything you need to keep your energy levels up!

• Experienced colleagues who will make sure you feel completely comfortable in your new role. You will never be on your own!

• A wellbeing policy with a range of initiatives.

• And last but not least: an extra day of leave on your birthday!

Nederlands

Combell werft aan!

Als marktleider op vlak van hostingdiensten voor bedrijven is Combell, sinds 1999, uitgegroeid tot de meest betrouwbare one-stop partner voor de hosting van zowat elke IT-infrastructuur, website of applicatie.

Combell helpt bedrijven om specifieke IT-uitdagingen het hoofd te bieden of de bestaande infrastructuur te optimaliseren op vlak van continuïteit, beschikbaarheid, veiligheid en kostenefficiëntie. Van strategisch advies en implementatie over beheer tot onderhoud: op ons kan je rekenen. Wij zorgen er voor dat bedrijven klaar zijn voor de toekomst met een IT-omgeving op maat.

Benieuwd hoe dit er in de praktijk uitziet? Bekijk zeker eens onze VREG of Roov klantencase. Onze Managed Services pagina kan je ook nog een beter beeld geven.

Wat ga je doen?

Om onze op maat gemaakte cloud/hosting oplossingen mee op te leveren en te ondersteunen zijn we op zoek naar een extra collega voor ons SRE-team. Dit team bestaat uit een 17-tal collega’s.

Bij het SRE-team (Site Reliability Engineering) draait alles rond de operationele klanten ondersteuning. Maar ook de platformen die dit mogelijk maken. Er ligt een sterke focus op automatisatie. Door je nauwgezette opvolging zorg je voor het optimaal functioneren van de operationele infrastructuur.

Afhankelijk van jouw ervaring en interesses kan je zowel generalistisch werken als je meer specialiseren. Dit binnen onze omgeving van containers, automatisatie, klassieke hosting,...

• Verantwoordelijk zijn voor het optimaal beheer en uptime van het serverpark. Zowel het opzetten, beheren als supporteren van de klantenomgevingen.

• Enerzijds werk je aan projecten en de oplevering van klantenomgevingen, anderzijds zal je ook technisch diepgaande ondersteuning bieden aan klanten.

• Instaan voor de verdere opbouw van ons automatisatie platform.

• Aanspreekpunt zijn voor klanten met een custom solutions omgeving (cloud, dedicated servers, firewalls, loadbalancers,…).

• Registreren van problemen en door je vraagstelling verzamel je zoveel mogelijk bijkomende informatie. Op basis daarvan bied je een snelle en klantgerichte oplossing voor het probleem. Je verzekert de opvolging en communicatie naar de klant en je werkt mee aan constante klantentevredenheid.

• Uitwerken van oplossingen op basis van de vooropgestelde requirements. Verantwoordelijk voor de implementatie, documentatie en overdracht.

• Opvolgen van de operationele infrastructuur (backups, patching, opvolging monitoring, servers offline, maintenance, …).

• Tijdig escaleren van heel complexe issues.

Met welke technologieën?

• Linux: Debian OS, webserver/proxy/loadbalancer: Apache, Nginx,…

• Containerisatie: Kubernetes, Docker,…

• Automatisatie: Chef,…

• Scripting: Python, Go, PHP,…

• Databases: MySQL, PostgreSQL,…

• Monitoring: Nagios, Zabbix,…

• Caching: Redis, Memcached,…

• Networking, securityconcepten, hardware,...

Wie ben jij?

• Je hebt een passie voor IT en wenst jezelf verder te ontwikkelen in een Linux omgeving. De Linux command line is jouw tweede thuis!

• Je bent sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je moedertaal is Nederlands en je spreekt vlot Engels. Een onberispelijke spelling is voor jou vanzelfsprekend.

• Je bent analytisch ingesteld, werkt nauwkeurig en resultaatsgericht.

• Je neemt graag ownership en bent proactief. Je bent stressbestendig & flexibel.

• Je werkt graag in team.

Wat bieden wij?

• De kans om te leren in een plaats waar inzet beloond wordt.

• Werken in een internationaal groeibedrijf met een gedreven team waar klanttevredenheid superbelangrijk is.

• Een hip kantoor waar je heel graag naartoe wil komen.

• Een uitgewerkt thuiswerkbeleid.

• Een bedrijfswagen en mogelijkheid tot fietsleasing.

• Events waar nog jaren over nagepraat wordt.

• Verse soep, vers fruit, fris water, Gentse koffie, lekkere thee … alles om jouw energiepeil naar boven te krikken!

• Je kan rekenen op je ervaren collega’s om je helemaal comfortabel te laten voelen in je nieuwe job. Je staat er nooit alleen voor!

• Een wellbeing beleid met diverse initiatieven.

• En last but not least: een extra dag vakantie voor je verjaardag!