Lead Product Experience (UX/UI) 80-100%

Deine Mission

Wüest Dimensions ist unsere erfolgreiche SaaS-Plattform für datenbasierte Entscheidungen und Management im Immobilienbereich. Wir entwickeln die bestehende Plattform kontinuierlich weiter und gestalten gleichzeitig ihre nächste Generation.

Als Lead Product Experience verantwortest du die Weiterentwicklung unserer Experience-Praxis über den gesamten Prozess hinweg. Du arbeitest eng mit unserem UI Designer zusammen und hilfst dabei, komplexe Immobilienprozesse in intuitive, konsistente und vertrauenswürdige Produkterlebnisse zu übersetzen. Dabei arbeitest du eng mit Product Managern, Product Ownern, Softwarearchitekten, Engineers, Account Managern und Kunden zusammen – von der Identifikation und Analyse von Problemen sowie der Nutzerforschung über die Entwicklung von Prototypen bis hin zur Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung.

Deine Aufgaben

• Du führst Kundeninterviews, Usability-Tests und Product-Discovery-Prozesse, um Produktkonzepte und Hypothesen frühzeitig mit Kunden und Nutzern zu validieren.
• Du entwickelst ganzheitliche User Journeys, Workflows, Informationsarchitekturen, Prototypen und hochwertige User Interfaces und verbesserst gleichzeitig zentrale UX-Pain-Points innerhalb der bestehenden Wüest Dimensions Plattform.
• Du gestaltest die User Experience neuer Entwicklungen mit, einschliesslich AI-nativer Workflows, Automatisierung und der Einbindung menschlicher Kontrolle und Entscheidungsfindung.
• Du erstellst ein skalierbares Design System sowie konsistente UX-Standards und Product-Design-Praktiken über die gesamte Plattform und verschiedene Teams hinweg weiter.
• Du arbeitest während der gesamten Discovery- und Umsetzungsphase eng mit Product und Engineering zusammen.
• Du definierst und misst UX-Erfolgskennzahlen und nutzt Research, Analytics sowie Kundenfeedback, um kontinuierliche Verbesserungen gezielt voranzutreiben.
• Du stärkst nutzerzentrierte Design-Praktiken und entwickelst die Product-Design-Reife innerhalb der gesamten Organisation weiter.

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung in UX/UI Design, Human-Computer Interaction, Interaction Design, Product Design, Digital Design oder einem verwandten Fachbereich
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich User Experience, UX/UI Design oder in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise im Umfeld von B2B-SaaS, Enterprise Software, komplexen digitalen Plattformen oder AI-nativen Systemen
• Ein aussagekräftiges Portfolio, das ganzheitliches Product Design über den gesamten Entwicklungsprozess hinweg zeigt, kombiniert mit fundierter Erfahrung in Mixed-Methods-Research (z. B. Interviews, Contextual Inquiry), Interaction Design, Prototyping, Usability Testing, Visual Design sowie der Entwicklung von Design Systems und wiederverwendbaren UX-Patterns
• Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Product-Design-Praktiken, einschliesslich Research Operations, wiederverwendbarer Methoden und UX-Messgrössen, sowie sehr gute Kenntnisse moderner Prototyping- und Kollaborationstools wie Claude Design, Figma und der Confluence-/Jira-Suite
• Fähigkeit, komplexe professionelle Workflows zu vereinfachen, ohne dabei Genauigkeit, Transparenz oder fachliche Funktionalität zu beeinträchtigen, idealerweise mit Erfahrung in den Bereichen Immobilien, Finanzdienstleistungen, Analytics oder anderen datenintensiven Branchen
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Product- und Engineering-Stakeholdern in interdisziplinären Teams sowie ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder Management und in der Moderation von Workshops
• Erfahrung und Motivation im Umgang mit KI-gestützten Produkten, Automatisierung, Transparenz sowie der Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI
• Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder Management Fähigkeiten sowie fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten dir

• Flexibles Work Smart-Konzept mit Home Office-Möglichkeit
• Erfrischende, professionelle und kollegiale Unternehmenskultur mit tollen Events (Unternehmensfeiern, Gipfeli-Pausen etc.)
• Hoher Teamspirit, flache Hierarchien und abwechslungsreiche Aufgaben
• Schöner Arbeitsplatz im Zentrum von Zürich mit moderner Infrastruktur
• Grosszügiges Weiterbildungsbudget inkl. Zeit dafür sowie weitere attraktive Fringe Benefits

Kontakt

Bei offenen Fragen steht dir Federica Arcella, Lead Talent Acquisition, gerne unter [email protected] zur Verfügung.

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