Lead Business Analyst - Customer Integrations / Analyste métier principal - Intégrations clients

Please note that Insurity will only reach out to interview, make an offer of employment, or conduct onboarding activities for candidates who have applied through our careers site. When interviewing for a position, the candidate experience will include live interaction, such as a video or telephone call, with a Recruiter and/or company employee(s). We will never ask for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process. Recruiters will only reach out from an insurity.com email address; no other email addresses will be used. Examples of fraudulent email addresses that have been used end with @insurityjobs.us. Be aware of suspicious recruitment activity. If you think you are a victim of an employment scam, you may contact your local law enforcement agency and/or visit the Federal Trade Commission website here: https://consumer.ftc.gov/articles/job-scams.

Who We Are

Insurity empowers insurance organizations to quickly capitalize on new opportunities by delivering the world’s most configurable, cloud-native, easy-to-use, and intuitively analytical insurance software. Just as importantly, we empower our people—providing the tools, support, and opportunities they need to grow and succeed.

We don’t just make bold promises—we deliver results. As the largest cloud-based software provider for the Property & Casualty market, Insurity is trusted by 22 of the top 25 P&C carriers and 7 of the top 10 wholesale brokers in the MGA space. Behind that trust is a team that delivers exceptional value and deep industry expertise.

While our technology sets us apart, it’s our people who truly make the difference. At Insurity, you’ll collaborate with some of the most creative and knowledgeable minds in insurance tech—in a culture that fosters innovation, teamwork, and continuous learning. Our award-winning onboarding experience welcomes and supports you from the moment you accept our offer.

Ready to grow your career with an industry leader? Apply today—we’re excited to welcome you. #UatInsurity

Insurity’s Next Lead Business Analyst

The Lead Business Analyst will partner with cross-functional teams to lead requirements discovery and system design for complex customer implementations. This role will own the development of clear business and functional specifications, support configuration and testing (including UAT), and act as a trusted advisor to clients and project teams. The Lead Business Analyst will also mentor other analysts and contribute to pre-sales efforts and the continuous improvement of Business Analysis practices.

What Our Lead Business Analyst Will Do

• Lead customer requirements gathering process for large and complex efforts
• Lead end-to-end integration projects from the business side, partnering with customers, their clients, and internal teams
• Develop, analyze, and document requirements, including business, functional and non functional
• Develop customer focused documentation for software solutions (e.g. Wireframes, Use Cases, business rules, etc.)
• Perform and lead expert services with stakeholders or system integration partners on engagements
• Plan, perform, and support testing efforts and including the coordination of User Acceptance Testing and training
• Act as customer advisor and consultant
• Lead and perform the estimation of work
• Lead system design and configuration activities
• Assist business development team with pre-sales activities and RFPs
• Act as Subject Matter Expert in more than one area
• Provide leadership, coaching, and mentorship to team members
• Aide in the reinforcement of Business Analysis methodologies across the team
• Stay up to date on industry and job-related trends and best practices, including reading relevant publications, articles, blogs, etc.

Who We’re Looking For

• Time management including work planning, prioritization, and organization
• Experience in a customer-facing consulting, professional services, or solution delivery
• Experience supporting end-to-end integration projects from requirements through go-live
• Ability to handle multiple priorities or tasks
• Self-starter and quick learner
• Detail-oriented
• Active listener
• Ability to collaborate and work autonomously
• Flexible and adaptable
• Process analysis, design, and management
• Change management
• Coaching, training, and mentoring
• Ability to articulately present information
• Meeting facilitation and management
• 4+ years industry experience
• 8 years’ business analysis experience
• Bachelor’s degree in related field or equivalent work experience
• Travel 0% - 50%

What’s In It For U

Work Where You Thrive
Find the work environment that supports your best—whether that’s remote, in-office, or hybrid—depending on your role and location. Our Flex First Workforce approach offers many fully remote opportunities, while some teams follow hybrid or in-office schedules to stay connected and collaborative.

Take Time When You Need It
We trust our team to manage their time with our Open PTO Policy, empowering you to recharge when it matters most.

Benefits That Start on Day One
Enjoy comprehensive health coverage and employer-matched retirement savings right from your first day—because we know how important these are to you.

Living Our Values Every Day
Our core values are more than words on a wall—they guide how we hire, grow, and retain the very best talent.

Award-Winning Onboarding
From your first day to your first anniversary, our onboarding program is designed to set you up for success and help you make an immediate impact.

Grow Your Career from Within
We believe in promoting from within. In fact, over 25% of our open roles are filled by internal candidates.

Mentorship That Matters
Our mentorship program connects you with experienced leaders who are committed to helping you grow both personally and professionally.

Insurity Podcasts
Explore podcasts from our Learning & Development team for deeper insight into Insurity products, company innovation, and the business as a whole.

Keep Learning, Always
Fuel your growth with full access to LinkedIn Learning and Kaplan—because continuous development is key to success.

Invest in Your Future—And Your Family’s
Through our partnership with the University of Arizona Global Campus, you and your family can access discounted tuition and pursue educational goals affordably.

Earn When You Refer
Love where you work? Invite others to join us! Our Employee Referral Bonus program rewards you for bringing great people on board.

We have five Core Values at Insurity; one of which is to Act with Integrity. Providing pay transparency helps you make the best decision for you. We continuously analyze and update our salary ranges for our roles according to market trends to not only ensure our employees are paid fairly, but also help close gender, race, and disability wage gaps. Along with the benefits listed above, the career level salary range for this role is $XX XXX to $XXX XXX. We share a career level salary as a guideline; however, actual salary may vary based on your experience and qualifications. If your application advances, your recruiter will review these details with you during a video interview.

Insurity is proud to be an Equal Opportunity Employer

We are dedicated to creating an exceptional work environment for all our employees by extending a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging into the very fabric of our organization. We embrace differences and diversity of identity, experience, and thought, and actively strive for inclusive behaviors across our company.

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application and/or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Thank you for your interest in Insurity! Please understand that due to the volume of applicants we receive, only selected candidates will be contacted.

#LI-Remote

California Privacy Notice for Applicants
If you are a California resident, the California Consumer Privacy Act (“CCPA”), as amended by the California Privacy Rights Act (“CPRA”), requires us to provide you with information regarding how we collect, use, and disclose your personal information in connection with your application for employment.
By submitting your application, you acknowledge that Insurity may collect, use, store, and process personal information for recruitment, hiring, onboarding, employment, security, compliance, and business operations purposes. This information may include contact information, professional and educational history, qualifications, background check information where permitted by law, and other information you voluntarily provide during the application process.
Insurity may share your personal information with service providers, affiliates, and authorized third parties involved in recruiting, hiring, onboarding, information technology, security, and compliance activities, as permitted by applicable law.
We retain applicant information for legitimate business and legal purposes, including compliance with applicable employment laws and recordkeeping obligations.
California residents may have certain rights regarding their personal information, including the right to request access to, correction of, or deletion of certain personal information, subject to applicable legal exceptions.
For additional information regarding Insurity’s privacy practices or to exercise applicable privacy rights, please contact [email protected] or review our Privacy Policy.

Veuillez noter qu'Insurity ne contactera que les candidats qui ont postulé via notre site Carrières pour les convoquer à un entretien, leur faire une offre d'emploi ou mener des activités d'intégration. Lors des entretiens pour un poste, l'expérience du candidat comprendra une interaction en direct, par exemple une vidéo ou un appel téléphonique, avec un recruteur et/ou un ou plusieurs employés de l'entreprise. Nous ne demanderons jamais d'argent ou de paiement aux candidats à aucun moment du processus de recrutement. Les recruteurs vous contacteront uniquement à partir d'une adresse e-mail insurity.com ; aucune autre adresse e-mail ne sera utilisée. Les adresses e-mail frauduleuses utilisées se terminent par @insurityjobs.us. Méfiez-vous des activités de recrutement suspectes. Si vous pensez être victime d'une arnaque à l'emploi, vous pouvez contacter les forces de l'ordre locales et/ou consulter le site web de la Commission fédérale du commerce à l'adresse suivante : .

Qui sommes-nous ?

Insurity permet aux organismes d'assurance de saisir rapidement de nouvelles opportunités en proposant le logiciel d'assurance le plus configurable, le plus innovant, le plus facile à utiliser et le plus intuitivement analytique au monde. Tout aussi important, nous responsabilisons nos collaborateurs en leur fournissant les outils, le soutien et les opportunités dont ils ont besoin pour se développer et réussir.

Nous ne nous contentons pas de faire des promesses audacieuses, nous obtenons des résultats. En tant que plus grand fournisseur de logiciels basés sur le cloud pour le marché de l'assurance IARD, Insurity bénéficie de la confiance de 22 des 25 plus grands assureurs IARD et de 7 des 10 plus grands courtiers en gros dans l'espace MGA. Derrière cette confiance se trouve une équipe qui offre une valeur exceptionnelle et une expertise approfondie du secteur.

Si notre technologie nous distingue, ce sont nos collaborateurs qui font vraiment la différence. Chez Insurity, vous collaborerez avec certains des esprits les plus créatifs et les plus compétents de la technologie de l'assurance, dans une culture qui favorise l'innovation, le travail d'équipe et l'apprentissage continu. Notre expérience d’intégration primée vous accueille et vous soutient dès l’instant où vous acceptez notre offre.

Prêt à faire évoluer votre carrière au sein d'un leader du secteur ? Posez votre candidature dès aujourd'hui - nous sommes impatients de vous accueillir.

Le futur Analyste Commercial Principal d’Insurity

Le chef analyste commercial travaillera en collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin de diriger la définition des besoins et la conception de systèmes pour des implémentations complexes chez les clients. Il sera chargé d'élaborer des spécifications commerciales et fonctionnelles claires, d'assurer la configuration et les tests (y compris les tests d'acceptation utilisateur) et d'agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients et des équipes de projet. Le chef analyste commercial encadrera également d'autres analystes et contribuera aux efforts de prévente et à l'amélioration continue des pratiques d'analyse commerciale.

Ce que notre Analyste Commercial Principal fera

• Diriger le processus de collecte des besoins des clients pour les projets complexes et de grande envergure.
• Leitung von End-to-End-Integrationsprojekten aus geschäftlicher Sicht in enger Zusammenarbeit mit Kunden, deren Auftraggebern und internen Teams
• Développer, analyser et documenter les besoins, notamment commerciaux, fonctionnels et non fonctionnels.Développer une documentation axée sur le client pour les solutions logicielles (par exemple, maquettes fonctionnelles, cas d'utilisation, règles commerciales, etc.).
• Fournir et diriger des services spécialisés avec les parties prenantes ou les partenaires d'intégration de systèmes dans le cadre de missions.
• Planifier, réaliser et soutenir les efforts de test, y compris la coordination des tests d'acceptation par les utilisateurs et la formation.
• Agir en tant que conseiller et consultant auprès des clients.
• Diriger et réaliser l'estimation du travail.
• Diriger les activités de conception et de configuration du système.
• Assister l'équipe de développement commercial dans les activités de prévente et les appels d'offres.
• Agir en tant qu'expert dans plusieurs domaines.
• Assurer le leadership, l'encadrement et le mentorat des membres de l'équipe.
• Contribuer au renforcement des méthodologies d'analyse commerciale au sein de l'équipe.
• Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques liées à l'industrie et à l'emploi, notamment en lisant les publications, articles, blogs, etc. pertinents.

La personne que nous recherchons

• Gestion du temps, y compris la planification du travail, la hiérarchisation des priorités et l'organisation
• Erfahrung in der kundenorientierten Beratung, im Bereich Professional Services oder in der Lösungsbereitstellung
• Erfahrung in der Begleitung von End-to-End-Integrationsprojekten von der Anforderungsphase bis zur Inbetriebnahme.
• Capacité à gérer plusieurs priorités ou tâches.
• Esprit d'initiative et capacité d'apprentissage rapide.
• Souci du détail.
• Écoute active.
• Capacité à collaborer et à travailler de manière autonome.
• Flexibilité et adaptabilité.
• Analyse, conception et gestion des processus.
• Gestion du changement.
• Coaching, formation et mentorat.
• Capacité à présenter des informations de manière claire et articulée.
• Animation et gestion de réunions
• Plus de 4 ans d'expérience dans le secteur
• 8 ans d'expérience en analyse commerciale
• Licence dans un domaine connexe ou expérience professionnelle équivalente
• Déplacements 0 % - 50 %

Ce que nous vous offrons

Travailler là où vous vous épanouissez

Trouvez l’environnement de travail qui vous convient le mieux, qu’il soit à distance, au bureau ou hybride, en fonction de votre rôle et de votre lieu de travail. Notre approche Flex First Workforce offre de nombreuses possibilités de travail à distance, tandis que certaines équipes suivent des horaires hybrides ou au bureau pour rester en contact et collaborer.

Prenez du temps quand vous en avez besoin

Nous faisons confiance à nos équipes pour gérer leur temps grâce à notre politique de congés ouverts (PTO), ce qui vous permet de vous ressourcer lorsque c’est le plus important.

Des avantages qui commencent dès le premier jour

Dès votre premier jour, vous bénéficiez d’une couverture santé complète et de régimes d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur, car nous savons à quel point ces avantages sont importants pour vous.

Vivre nos valeurs au quotidien

Nos valeurs fondamentales sont plus que des mots sur un mur – elles guident la façon dont nous recrutons, développons et conservons les meilleurs talents.

Une intégration primée

De votre premier jour à votre premier anniversaire, notre programme d’intégration est conçu pour vous mettre sur la voie du succès et vous aider à avoir un impact immédiat.

Faites évoluer votre carrière de l’intérieur

Nous croyons en la promotion interne. En fait, plus de 25% de nos postes ouverts sont occupés par des candidats internes.

Un mentorat qui compte

Notre programme de mentorat vous met en contact avec des dirigeants expérimentés qui s’engagent à vous aider à progresser sur le plan personnel et professionnel.

Podcasts Insurity

Découvrez les podcasts de notre équipe Formation et développement pour mieux comprendre les produits Insurity, l'innovation au sein de l'entreprise et son activité dans son ensemble.

Continuez à apprendre, toujours

Alimentez votre croissance en bénéficiant d’un accès complet à LinkedIn Learning et Kaplan – car la formation continue est essentielle à la réussite.

Investissez dans votre avenir – et celui de votre famille

Grâce à notre partenariat avec l’Université du campus mondial de l’Arizona, vous et les membres de votre famille bénéficiez de frais de scolarité réduits pour poursuivre vos objectifs éducatifs à moindre coût.

Touchez une prime pour chaque personne référée

Vous aimez votre emploi? Invitez vos proches à nous rejoindre! Notre programme de primes de recommandation récompense votre contribution à bâtir une équipe exceptionnelle.

Nous avons cinq (5) valeurs fondamentales chez Insurity, dont l'une est d'agir avec intégrité. La transparence des salaires vous aide à prendre la meilleure décision pour vous. Nous analysons et mettons à jour en permanence nos fourchettes de salaires pour nos postes en fonction des tendances du marché, non seulement pour nous assurer que nos employés sont payés équitablement, mais aussi pour contribuer à combler les écarts salariaux basés sur le sexe, la race et le handicap. En plus des avantages énumérés ci-dessus, la fourchette salariale pour ce poste est comprise entre XX XXX $ et XXX XXX $. Nous communiquons un salaire indicatif correspondant au niveau de carrière, mais le salaire réel peut varier en fonction de votre expérience et de vos qualifications. Si votre candidature est retenue, votre recruteur examinera ces détails avec vous lors d'un entretien vidéo.

Langues pour les candidats du Québec : Il faut savoir parler français pour les postes permanents au Québec. L'anglais est nécessaire pour ce poste pour pouvoir communiquer avec les clients, les partenaires et les collègues qui sont tous basés à l'extérieur du Québec. Une formation en français sera offerte aux candidats qui ne maîtrisent pas bien cette langue.

INSURITY est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail exceptionnel pour tous nos employés en intégrant une culture de diversité, d’équité, d’inclusion et d’appartenance dans le tissu même de notre société. Nous acceptons les différences et la diversité d'identité, d'expérience et de pensée, et nous nous efforçons activement d'adopter des comportements inclusifs dans toute l’entreprise.

Nous veillerons à ce que les personnes handicapées bénéficient de mesures d’adaptation raisonnables pour participer au processus de soumission de candidatures et/ou d'entrevues, pour accomplir les fonctions essentielles du poste et pour bénéficier des autres avantages et privilèges liés à l'emploi. Veuillez communiquer avec nous si vous désirez une mesure d’adaptation raisonnable.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Insurity, et de comprendre qu'en raison du volume de candidatures que nous recevons, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés.

#LI-Remote