カスタマーエンジニア・コンサルタント Customer Engineer Consultant - Active Directory, AD Security, PKI, MIM

Active Directory領域テックコンサルタント// 正社員ハイクラスジョブ// グローバルICTサービスカンパニー

[Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo　

[Nature of Job] Network-related technical support to end clients/ users

[Company Size] Mid size (~250 employees), more than 25 years in business in Japan　

[Employent Type] Permanent/ Full Time　

[Salary Range] 7 - 12 million JPY yearly (annual salary package, bonus/ incentive inclusive) 

[Work Location] Onsite /end-client office work in central Tokyo. Subject to change depending on the situation. Walk-in distance from the nearest station.

[Work Hours] 8 hours per day (9AM - 6PM with 1 hour break, it may shift slightly)　

[Team Structure] Global tech service client, local and global business team

[Eligibility] Relevant work experience, bilingual (business level of English, and native level of Japanese). Eligible to work in Japan full time as an engineer at the time of application

[Key Features] Mid-career, full-time, high salary, niche industry

[Special Benefits] Social insurance, paid holidays, special leave, 60 years old retirement age, Annual appraisal, health check, no smoking inside office premises, childcare /care leave, etc

[How to Apply] From the site, or contact us ([email protected]) with the reference number L975446Y

[Job Description] *information is subject to change, non-exhaustive. This is a partner job opportunity


General Job Description and Experience Needed:

カスタマーエンジニアとして各種サービスの提供

法人顧客のシステム可用性の向上や重大問題の解決、顧客のシステム環境の健全性の改善

企業顧客の現場や職場でのサービス提供経験

対面による顧客エンゲージメント（関係構築）スキル

文書、口頭での高いプレゼンスキル

トラブルシューティングの知識およびスキル

学位もしくは同等の経験を有する

ITIL/サービスマネージメントの十分な理解

Active Directory アイデンティティとアクセス アイデンティティ/アクセス担当カスタマーエンジニアとして、Windows Active Directory Enterprise Solutionsの実装、運用、チューニング、トラブルシューティングの経験必須

Microsoft Identity Manager、Active Directoryフェデレーションサービス、Azure AD ConnectまたはAzure Active Directoryなどのアイデンティティ製品の作業経験

主に顧客のL3/L4のWindowsインフラサポートチームとの作業が多く、アイデンティティ/アクセス担当カスタマーエンジニアはエンジニアリングチームとの作業もあるため、このレベルで自信をもって業務を遂行できることが必要となります

下記のテクノロジー分野に精通

Active Directoryドメインサービス（AD DS）

Active Directoryのレプリケーションとパフォーマンスのスキル

Active Directoryのトラブルシューティングの高いスキルと豊富な経験

Active Directoryの災害復旧経験

グループポリシーの実装、設計、トラブルシューティング

Active Directory環境のセキュリティおよび管理

ネットワーキングに関する基礎知識 IP、DHCP、DNS、WINS、ルーティングなど

下記分野のスキル歓迎

Active Directoryのスクリプト作成技術

Active Directoryのモニタリングツール

Microsoft Identity Manager Active Directoryフェデレーションサービス

Azure AD Connect Azure Active Directory Microsoft365

バイリンガルポジション 日本語- ネイティブレベル、英語- ビジネスレベル