Office Manager

Octopus Energy · Roma (IT) · 2 weeks ago

Work mode: Onsite
Employment: Full time
Category: Operations

Chi siamo

Il sistema energetico funziona meglio quando le persone possono farne parte. In Octopus Energy lo facciamo già ogni giorno: rendiamo l'energia più equa e accessibile grazie alla tecnologia.

Presenti in Italia dal 2022, siamo partiti da Ascoli Piceno, dove abbiamo la nostra sede. Oggi abbiamo superato un milione di utenze, con un team di oltre 300 persone tra Ascoli Piceno, Milano e Roma, e più di 250 milioni di euro investiti nel Paese. Una crescita nata da un modo diverso di fare energia: più semplice, più umano, più tecnologico.

Come lavoriamo

Non siamo una compagnia tradizionale e non vogliamo diventarlo. Non ci piacciono la burocrazia, le procedure inutili o i reparti che si scaricano i problemi a vicenda. Quando un cliente ha bisogno di aiuto, vogliamo che trovi persone capaci di ascoltare, prendersi la responsabilità e risolvere.

Questo approccio ci ha portati a essere valutati 4,9/5 su Trustpilot, a vincere la classifica Altroconsumo e a ricevere il premio "Miglior Servizio Clienti" del Corriere della Sera.

La tecnologia al servizio di tutti

Qui la tecnologia non è riservata a pochi esperti: è uno strumento che aiuta tutti a lavorare meglio. Non serve essere un mago del computer, ma serve curiosità. Usiamo dati, automazione e intelligenza artificiale per togliere complessità, capire meglio i problemi e dedicare più energia a ciò che conta: migliorare il modo in cui le persone vivono l’energia.

Cosa troverai in Octopus

Octopus è un posto per chi vuole portare energia e buon senso. I problemi non arrivano sempre ordinati, le risposte non sono sempre già scritte e spesso c’è da costruire mentre si corre. Ma non sarai solo: lavorerai con persone curiose, generose e concrete, che si aiutano a vicenda e vogliono lasciare le cose meglio di come le hanno trovate. Stiamo già migliorando il modo in cui l’energia funziona per le persone: se vuoi prenderti responsabilità e contribuire a questo cambiamento, qui il tuo lavoro può avere un impatto vero.

IL RUOLO

Stiamo cercando un* Junior Office Manager pragmatic*, energic* e super organizzat*.

Cerchiamo una persona con una grande attitudine pratica, la voglia di imparare e l'entusiasmo di "sporcarsi le mani" ogni giorno per far funzionare la nostra sede come un orologio, sempre con il sorriso e la voglia di creare un ambiente accogliente.

COSA FARAI

Sarai il punto di riferimento operativo per la vita quotidiana del nostro ufficio. In questo ruolo c’è da rimboccarsi le maniche e gestire aspetti sia pratici che logistici:

Gestione operativa dell'ufficio: dalla manutenzione quotidiana al riordino degli spazi, dal monitoraggio delle forniture (cancelleria, snack, dotazioni) alla risoluzione dei piccoli e grandi imprevisti pratici di ogni giorno.
Interfaccia con fornitori e manutentori: sarai tu a coordinare gli interventi tecnici, i servizi di pulizia e la sicurezza, assicurandoti che tutto sia sempre efficiente e a norma.
Accoglienza e logistica: accoglierai ospiti, candidati e colleghi, gestirai la posta/corrieri e ti assicurerai che le sale riunioni e le postazioni siano sempre pronte ed equipaggiate.
Supporto al team e agli eventi: darai un aiuto concreto nell'organizzazione dei momenti di condivisione aziendali come il nostro Family Dinner del venerdì!
Proattività quotidiana: non aspetterai che siano gli altri a notare che qualcosa non va: ti anticipi, trovi soluzioni semplici e ti assicuri che l'ufficio sia un posto fantastico in cui lavorare.

CHI SEI

Attitudine da “risolutore di problemi” e concretezza: non hai paura di metterti in gioco in prima persona, ti piace l'operatività e trovi soddisfazione nel risolvere i problemi sul campo in modo rapido e pratico.
Profilo Junior / Primi anni di esperienza: sei all'inizio della tua carriera o hai una breve esperienza in contesti operativi, di accoglienza, retail, hospitality o supporto organizzativo, ma soprattutto hai una gran voglia di imparare e crescere in un contesto veloce.
Energia e spirito di iniziativa: sei una persona dinamica, solare e positiva. Se c'è da spostare uno scatolone, riordinare una sala o gestire un'emergenza dell'ultimo minuto, sei il* prim* a dare una mano.
Precisione e doti organizzative: anche nel caos saprai prioritizzare le urgenze e tenere tutto sotto controllo senza perdere il filo.
Presenza e cura degli spazi: ami lavorare di persona a contatto con la gente. Questo è un ruolo 100% in presenza: l'ufficio è il tuo "regno" e ti piace prendertene cura in prima persona.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE QUI

In Octopus fare bene il tuo lavoro è naturale: trovi le condizioni giuste per esprimerti al meglio, perché i tuoi obiettivi, quelli dei colleghi e quelli dell’azienda sono perfettamente allineati.

Lavorerai con persone curiose, brillanti e concrete, che hanno voglia di fare bene e migliorare davvero le cose.

Lavorerai per un’azienda che le persone scelgono perché si fidano: abbiamo un servizio clienti valutato 4,9/5 su Trustpilot e premiato da Altroconsumo e dal Corriere della Sera.

Farai parte di una realtà concreta, veloce e poco burocratica, dove contano i risultati, il modo in cui li raggiungiamo e l’impatto che creiamo per i clienti.

COS’ALTRO TI PIACERÀ QUI DA NOI

Octopus Energy è un luogo in cui le persone hanno spazio per imparare, prendersi responsabilità e fare davvero la differenza.
Equity Options Scheme: in Octopus puoi avere accesso a opzioni su azioni del Gruppo. In pratica, puoi possedere la tua parte di Octopus Energy e partecipare al valore che costruiamo insieme.
Focus sul tuo benessere: ti supportiamo con vantaggi concreti come i buoni pasto e un accesso gratuito a sessioni di benessere psicologico.
Cultura: ogni settimana, il venerdì, ci riuniamo tutti per gli aggiornamenti aziendali e un brindisi. Lo chiamiamo Family Dinner.

QUALCHE DETTAGLIO IN PIÙ

Sede: Roma
Ore: Tempo pieno
Presenza in ufficio: Si

Aiutaci a portare la rivoluzione Octopus in Italia: inviaci il tuo CV e raccontaci qualcosa di te.

Alcune ricerche mostrano che certe persone, in particolare le donne, tendono a candidarsi solo quando soddisfano tutti i requisiti richiesti. Ma se questo ruolo ti entusiasma davvero anche se pensi di non avere proprio tutti i requisiti richiesti, candidati lo stesso: potresti essere esattamente la persona che stiamo cercando.

In Octopus vogliamo lavorare con persone perbene, oneste ed empatiche. Le nostre persone sono la nostra risorsa più preziosa e la varietà di prospettive che ognuno porta è ciò che ci permette di crescere. Non facciamo distinzioni di alcun tipo: offriamo le stesse opportunità a tutti, in un ambiente equo e accogliente.

Crediamo che molte competenze si possano acquisire, mentre passione, potenziale e voglia di imparare fanno davvero la differenza. Per questo valorizziamo i percorsi di crescita e la diversità di genere a tutti i livelli.