(Junior) IT Support & Applicatiebeheerder
· AMSTERDAM, Netherlands ·
- Seniority
- Junior
- Category
- Support
logo Arto Uitzendbureaulogo Arto Uitzendbureau
(Junior) IT Support & Applicatiebeheerder WAT GA JE DOEN?
Krijg jij er energie van om technische puzzels op te lossen én mensen verder te helpen? Als Junior IT Support & Applicatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Van een account dat niet meewerkt tot een applicatie die slimmer ingericht kan worden: jij zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een oplossing.
Naast de dagelijkse ondersteuning help je bij het beheren, testen en verbeteren van verschillende bedrijfsapplicaties. Zo combineer je menselijk contact met techniek en krijg je alle ruimte om te ontdekken welk onderdeel van IT het beste bij jou past.
HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?
Je begint de dag met een blik op de binnengekomen meldingen. Een collega kan niet inloggen, een printer heeft er geen zin in en bij een andere afdeling werkt een applicatie niet zoals verwacht. Jij stelt de juiste vragen, analyseert het probleem en lost zoveel mogelijk zelfstandig op.
Later test je samen met een ervaren collega nieuwe functionaliteiten binnen een bedrijfsapplicatie. Je legt je bevindingen vast, begeleidt gebruikers bij de verandering en past een handleiding aan. Zie je dat dezelfde melding vaker terugkomt? Dan kijk je verder dan een snelle oplossing en denk je mee over hoe het structureel beter kan.
Tussendoor schakel je met leveranciers, beheer je gebruikersaccounts en help je mee aan IT-projecten. Lekker afwisselend dus: de ene keer duik je een systeem in, de andere keer leg je een collega zonder ingewikkeld IT-jargon uit hoe iets werkt. HERKEN JIJ JEZELF IN DIT PROFIEL?
- Je hebt een mbo-opleiding niveau 4 afgerond in de richting van ICT, applicatieontwikkeling of functioneel beheer. - Je hebt basiskennis van Windows, Microsoft 365 en gebruikersbeheer. - Je bent nieuwsgierig naar bedrijfsapplicaties en vindt het leuk om processen te doorgronden. - Je bent servicegericht en kunt technische info...
(Junior) IT Support & Applicatiebeheerder WAT GA JE DOEN?
Krijg jij er energie van om technische puzzels op te lossen én mensen verder te helpen? Als Junior IT Support & Applicatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Van een account dat niet meewerkt tot een applicatie die slimmer ingericht kan worden: jij zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een oplossing.
Naast de dagelijkse ondersteuning help je bij het beheren, testen en verbeteren van verschillende bedrijfsapplicaties. Zo combineer je menselijk contact met techniek en krijg je alle ruimte om te ontdekken welk onderdeel van IT het beste bij jou past.
HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?
Je begint de dag met een blik op de binnengekomen meldingen. Een collega kan niet inloggen, een printer heeft er geen zin in en bij een andere afdeling werkt een applicatie niet zoals verwacht. Jij stelt de juiste vragen, analyseert het probleem en lost zoveel mogelijk zelfstandig op.
Later test je samen met een ervaren collega nieuwe functionaliteiten binnen een bedrijfsapplicatie. Je legt je bevindingen vast, begeleidt gebruikers bij de verandering en past een handleiding aan. Zie je dat dezelfde melding vaker terugkomt? Dan kijk je verder dan een snelle oplossing en denk je mee over hoe het structureel beter kan.
Tussendoor schakel je met leveranciers, beheer je gebruikersaccounts en help je mee aan IT-projecten. Lekker afwisselend dus: de ene keer duik je een systeem in, de andere keer leg je een collega zonder ingewikkeld IT-jargon uit hoe iets werkt. HERKEN JIJ JEZELF IN DIT PROFIEL?
- Je hebt een mbo-opleiding niveau 4 afgerond in de richting van ICT, applicatieontwikkeling of functioneel beheer. - Je hebt basiskennis van Windows, Microsoft 365 en gebruikersbeheer. - Je bent nieuwsgierig naar bedrijfsapplicaties en vindt het leuk om processen te doorgronden. - Je bent servicegericht en kunt technische info...