Jefe(a) de Procesos y Riesgo Operacional Bilingüe
BC Tecnología · Chile ·
- Work mode
- Hybrid
- Visa sponsorship
- No
- Liderar la implementación local de iniciativas impulsadas por equipos globales de Risk & Compliance.
- Analizar procesos operativos e identificar oportunidades de mejora y mitigación de riesgos.
- Diseñar y coordinar la implementación de nuevos controles operacionales.
- Levantartar, documentar y modelar procesos utilizando metodología BPMN.
- Trabajar colaborativamente con equipos de Operaciones, Tecnología, Compliance, Trust & Safety y distintos stakeholders.
- Definir requerimientos funcionales para iniciativas de automatización de controles.
- Validar que las soluciones implementadas cumplan con los criterios y necesidades del negocio.
- Identificar oportunidades de estandarización y escalamiento de procesos.
- Asegurar el cumplimiento de normativas locales y globales, evitando duplicidades en procesos y controles.
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en áreas de Operaciones, Riesgo, Compliance, Business Intelligence o similares.
- Experiencia participando en proyectos de mejora de procesos y control operacional.
- Inglés avanzado o bilingüe (excluyente).
- Conocimiento y experiencia en levantamiento y modelamiento de procesos bajo metodología BPMN.
- Manejo de herramientas como Visio, Bizagi o similares (excluyente).
- Conocimientos de SQL intermedio o avanzado (deseable).
- Excelentes habilidades comunicacionales y capacidad para interactuar con stakeholders locales y globales.
- Contrato plazo fijo por 3 meses.
- Posterior evaluación para contrato indefinido.
- Modalidad y beneficios se informarán durante el proceso.