IT-Supporter im First Level Support (m/w/d)

Unterstütze uns als IT-Supporter (m/w/d) im First Level und löse spannende IT-Herausforderungen in Windows-Umgebungen., Du bearbeitest Support-Anfragen im First- und Second-Level, primär Remote Du analysierst und behebst Störungen in Windows-Umgebungen Du betreust Clients, User:innen und Standardanwendungen Du arbeitest bei Migrationen mit und setzt eigene kleinere IT-Projekte um Du dokumentierst und verfolgst im Ticketsystem nach Du unterstützt bei der Administration von Active Directory, Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Serverumgebungen, Du hast eine IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung Du bringst solide Erfahrung im IT-Support (First Level) mit Du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in gleichen oder ähnlichen Bereichen Du arbeitest zuverlässig und eigenständig Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden und im Team Du sprichst sehr gutes Deutsch (mindestens C1 besser C2 Deutschkenntnisse) Du besitzt einen Führerschein der Klasse B (wünschenswert), Bei uns erwarten Dich nicht nur spannende IT-Projekte, sondern auch ein motiviertes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation, kurze Entscheidungswege und eine „Gemeinsam schaffen wir das“-Mentalität.Egal, ob es um die Lösung kniffliger IT-Probleme, neue Ideen oder den täglichen Support geht – bei uns findest Du immer Unterstützung. Wir arbeiten Hand in Hand, feiern Erfolge zusammen und wachsen als Team an unseren Herausforderungen.Klingt das nach D...

Fähigkeiten

Netzwerkadministration, IT Infrastruktur, Kundenbetreuung, Windows, Microsoft Windows Server, Microsoft Exchange, Systemadministration, IT Projektmanagement, 2nd Level Support, 3rd Level Support, IT Consulting, VMware, IT Support, Microsoft Active Directory, Microsoft 365