IT Support Specialist & Backend/Frontend Developer
PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk · Indonesia ·
- Category
- Backend
IT Support role at an agribusiness company involving daily IT operations supervision, end-user support, shift scheduling, system monitoring, incident resolution, SLA compliance, and troubleshooting of hardware, software, network, and application issues.
JAPFA adalah perusahaan agribisnis yang berfokus pada produksi pakan ternak dan produk terkait. Peran ini melibatkan assist supervisi operasional TI harian dan dukungan pengguna akhir, serta koordinasi alokasi tugas dan penjadwalan shift.
Anda akan memantau ketersediaan sistem, penyelesaian insiden, dan kepatuhan SLA, serta membantu pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan aplikasi.