IT-Support Mitarbeiter*in 1st-2nd Level - Firmenwagen (First-Level-Supporter/in)
hyrUP GmbH · Offenburg, Germany ·
- Employment
- Full time
- Category
- Support
Über uns Unser Kunde – ein zukunftsorientierter IT-Dienstleister
mit Fokus auf Schulen, Kommunen und Forschungseinrichtungen – sucht
ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den
Vor-Ort-Support im Ortenaukreis. Seit vier Jahren betreue ich
erfolgreich einen deutschlandweit etablierten Anbieter ganzheitlicher
360°-IT-Services mit rund 400 Mitarbeitenden. Das Unternehmen steht
für technologische Kompetenz, Kundennähe und ein modernes
Arbeitsumfeld. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit
direktem Kundenkontakt, viel Gestaltungsspielraum sowie attraktiven
Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten und professionellen
Team. Ihr Tätigkeitsfeld Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports
direkt beim Kunden vor Ort Unterstützung einer vielfältigen
IT-Umgebung mit Hardware wie PCs, Laptops, Druckern und
Peripheriegeräten sowie zugehöriger Software Installation,
Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten inklusive
Client-Rollouts, Mobile Device Management und Wartungsaufgaben
Durchführung des End-User-Supports sowie Unterstützung bei der
Print-Server-Administration Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von
Störungen und Anfragen über das Ticketsystem Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare
Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung Mindestens 3 Jahre
Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Support- oder
Administrationsbereich Fundierte Kenntnisse in der Administration von
Linux-Systemen, IServ sowie Backup-Lösungen Gute Kenntnisse in
Microsoft-Technologien und der Verwaltung von Clientgeräten Erfahrung
im Support und der Fehleranalyse unterschiedlichster
Hardwarekomponenten Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und
souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Ihre Vorteile Engagiertes Team Betriebliche
Altersvorsorge, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten Firmenwagen zur
privaten Nutzung Unbefristete Festanstellung Abwechslungsreiche
Aufgaben & Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Neugierig geworden? Zögern Sie
nicht – bewerben Sie sich noch heute direkt über Xing oder senden
Sie mir Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an [email protected] Ihr
Ansprechpartner: Philip Heldmann Sie haben Rückfragen oder brauchen
noch ein paar Details? Dann greifen Sie einfach zum Telefon – ich
freue mich auf Ihren Anruf unter: 0211 54247134.
mit Fokus auf Schulen, Kommunen und Forschungseinrichtungen – sucht
ab sofort einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den
Vor-Ort-Support im Ortenaukreis. Seit vier Jahren betreue ich
erfolgreich einen deutschlandweit etablierten Anbieter ganzheitlicher
360°-IT-Services mit rund 400 Mitarbeitenden. Das Unternehmen steht
für technologische Kompetenz, Kundennähe und ein modernes
Arbeitsumfeld. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit
direktem Kundenkontakt, viel Gestaltungsspielraum sowie attraktiven
Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten und professionellen
Team. Ihr Tätigkeitsfeld Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports
direkt beim Kunden vor Ort Unterstützung einer vielfältigen
IT-Umgebung mit Hardware wie PCs, Laptops, Druckern und
Peripheriegeräten sowie zugehöriger Software Installation,
Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten inklusive
Client-Rollouts, Mobile Device Management und Wartungsaufgaben
Durchführung des End-User-Supports sowie Unterstützung bei der
Print-Server-Administration Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von
Störungen und Anfragen über das Ticketsystem Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare
Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung Mindestens 3 Jahre
Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Support- oder
Administrationsbereich Fundierte Kenntnisse in der Administration von
Linux-Systemen, IServ sowie Backup-Lösungen Gute Kenntnisse in
Microsoft-Technologien und der Verwaltung von Clientgeräten Erfahrung
im Support und der Fehleranalyse unterschiedlichster
Hardwarekomponenten Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und
souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse Ihre Vorteile Engagiertes Team Betriebliche
Altersvorsorge, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten Firmenwagen zur
privaten Nutzung Unbefristete Festanstellung Abwechslungsreiche
Aufgaben & Gestaltungsspielraum Individuelle Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten Ihr Kontakt Neugierig geworden? Zögern Sie
nicht – bewerben Sie sich noch heute direkt über Xing oder senden
Sie mir Ihre Bewerbung gerne per E-Mail an [email protected] Ihr
Ansprechpartner: Philip Heldmann Sie haben Rückfragen oder brauchen
noch ein paar Details? Dann greifen Sie einfach zum Telefon – ich
freue mich auf Ihren Anruf unter: 0211 54247134.