IT-Spezialist (m/w/d) für Support und Systemintegration

Wir suchen einen technisch versierten IT-Spezialisten (m/w/d), der sowohl den Support unserer Kunden übernimmt als auch aktiv an der Installation, Integration und Weiterentwicklung unserer Systeme mitwirkt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Kunden direkt zu unterstützen und gleichzeitig an der Verbesserung unserer Kernsysteme mitzuwirken., Unterstützung und Betreuung von Anwendern im Bereich Tumordokumentationssysteme Analyse und Behebung von technischen und fachlichen Störungen (1st und 2nd Level Support) Installation, Konfiguration und Wartung unserer Systeme (per Fernwartung bei unseren Kunden) Durchführung von Updates sowie Unterstützung bei Servermigrationen und Systemumstellungen Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu Krankenhausinformationssystemen (z. B. HL7, FHIR, REST) Schulung und Beratung von Anwendern (medizinisches Fachpersonal und IT-Abteilungen) Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme und Prozessen Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und technischen Prozessen Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Analyse und Nachverfolgung von Fehlern und Anforderungen, Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im technischen Support (1st/2nd Level) sowie im Umgang mit Softwareanwendungen Idealerweise Erfahrung in der Tumordokumentation oder im onkologischen Umfeld Gute Kenntnisse in IT-Systemen, Datenbanken, Serverumgebungen (z.B. IIS) und Schnittstelle...

Fähigkeiten

1st Level Support, KIS, IT Infrastruktur, Technischer Kundensupport, 2nd Level Support, Datenbanken