IT Servicedesk Medewerker
· 'S-GRAVENHAGE, Netherlands ·
- Employment
- Contract
Handig om te weten
Den Haag
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.250
Of stuur een app
IT Servicedesk Medewerker Organisatie
Ben jij een klantgerichte IT-professional die graag in een dynamische omgeving werkt? Wil jij bijdragen aan het soepel laten draaien van IT-systemen voor verschillende klanten? igen is op zoek naar iemand die het leuk vindt om dieper op problemen in te gaan en deze wil uitpluizen tot ze oplost zijn. Als je goed bent in het stellen van de juiste vragen, zowel zelfstandig als in teamverband kunt werken en zin hebt om aan de slag te gaan, dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Wat bieden wij jou? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Werken als IT Servicedesk Medewerker betekent:
Als IT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je zorgt ervoor dat de incidenten snel en adequaat worden opgelost, of je schakelt door naar de juiste specialist. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: - Het oplossen van incidenten die de 1e lijn support doorzet; - Je geeft instructies aan eindgebruikers bij lastigere incidenten; - Je analyseert binnenkomende incidenten en zorgt voor een uitwerking hiervan; - Je schakelt met verschillende ein...
Den Haag
MBO
40 uur per week
2.610 - 3.250
Of stuur een app
IT Servicedesk Medewerker Organisatie
Ben jij een klantgerichte IT-professional die graag in een dynamische omgeving werkt? Wil jij bijdragen aan het soepel laten draaien van IT-systemen voor verschillende klanten? igen is op zoek naar iemand die het leuk vindt om dieper op problemen in te gaan en deze wil uitpluizen tot ze oplost zijn. Als je goed bent in het stellen van de juiste vragen, zowel zelfstandig als in teamverband kunt werken en zin hebt om aan de slag te gaan, dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Wat bieden wij jou? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal! - Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Werken als IT Servicedesk Medewerker betekent:
Als IT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben. Je zorgt ervoor dat de incidenten snel en adequaat worden opgelost, of je schakelt door naar de juiste specialist. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor: - Het oplossen van incidenten die de 1e lijn support doorzet; - Je geeft instructies aan eindgebruikers bij lastigere incidenten; - Je analyseert binnenkomende incidenten en zorgt voor een uitwerking hiervan; - Je schakelt met verschillende ein...