IT OPERATIONS ENGINEER - END USER SERVICES (M/W/X)

Loyalität entsteht durch Wertschätzung, Engagement und starke Partnerschaften - dafür steht Awardit! Mit internationaler Stärke und lokaler Kompetenz entwickeln wir ganzheitliche Loyalty-Lösungen für Kundenbindung, Mitarbeitermotivation und Verkaufsförderung. Was wir für unsere Kund_innen schaffen, leben wir selbst: Engagement fördern, Leistung anerkennen, Beziehungen stärken. Mit rund 300 Mitarbeiter_innen an acht Standorten in Europa gestalten wir die Zukunft der Loyalty-Branche, gemeinsam mit Menschen, die etwas bewegen wollen. 1 IT OPERATIONS ENGINEER - END USER SERVICES (M/W/X)

Du brennst für IT-Infrastruktur und End-User-Support, arbeitest strukturiert und lösungsorientiert und willst die IT-Landschaft eines Unternehmens aktiv mitgestalten? Du übernimmst Verantwortung, unterstützt interne User professionell und sorgst dafür, dass IT-Systeme stabil, sicher und effizient laufen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte unseren IT-Betrieb aktiv mit. Bewirb dich jetzt!

DEIN PROFIL

* Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder bringst als Quereinsteiger_in nachweisbare praktische Erfahrung im User-Support und der Systemadministration mit.

* Du kennst dich mit Ticketsystemen (z. B. Jira) aus und betreust Windows-Clients sowie Microsoft-Standardtools souverän.

* Du hast Erfahrung in der Benutzer- und Rechteverwaltung, Microsoft 365 und grundlegenden IT-Sicherheitsmaßnahmen.

* Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung für die IT-Systeme und die Anwenderzufriedenheit.

* Du bringst Eigenmotivation, Teamgeist und eine hohe Hands-on-Mentalität mit.

* Du sprichst sehr gut Deutsch sowie Englisch und hast idealerweise Erfahrung mit Endpoint-Management-Plattformen (Intune, MDM, Patch My PC).

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DEINE AUFGABEN

* Du unterstützt unsere internen User als First-Level-Support und bearbeitest Tickets professionell über unser Jira-Ticketsystem.

* Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Active Directory und Entra ID.

* Du betreust das Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden und stellst sicher, dass alle Systeme reibungslos bereitstehen.

* Du administrierst und betreust Microsoft 365 und setzt grundlegende IT-Sicherheitsmaßnahmen um (Passwortrichtlinien, Berechtigungen, MFA).

* Du rollst Arbeitsgeräte aus, konfigurierst sie und stellst sie den Usern bereit.

* Du übernimmst Patch- und Update-Management für Clients und Server, Lifecycle-Management von IT-Hardware sowie Verwaltung mobiler Endgeräte.

* Du pflegst Gruppenrichtlinien (GPOs), dokumentierst IT-Systeme und -Prozesse und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mit.

* Du optimierst Support- und IT-Prozesse und trägst so dazu bei, dass unsere User effizient und sicher arbeiten können.

Best of Benefits

* Flexible Arbeitszeiten, Home Office

* Einzigartige Urlaubsvorteile

* Mitarbeiter_innen-Vorteilsshop

* Gratis Kaffee, Obst und Müsli

* Fun & Feiern: Sommerfest uvm.

* und viele tolle weitere Benefits!

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KONTAKT

Medina Spahic

Human Resources Manager

Awardit Marketing GmbH

4600 Wels, Dr.-Schauer-Straße 26

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als IT OPERATIONS ENGINEER - END USER SERVICES (M/W/X) beträgt 2.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.