IT Infrastructure Lead

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

🌐 Estamos buscando un/a IT Infrastructure Lead

Buscamos una persona con experiencia liderando equipos y operaciones de IT Infrastructure, con una fuerte orientación a la gestión, el relacionamiento y la mejora continua.

El rol tendrá responsabilidad sobre la operación y evolución de la infraestructura tecnológica, trabajando de manera transversal con equipos internos, proveedores, áreas de negocio y stakeholders regionales/globales.

Buscamos un perfil que combine liderazgo, visión tecnológica, capacidad de gestión y excelentes habilidades de comunicación, con un nivel de inglés avanzado que le permita interactuar diariamente con equipos internacionales.

🎯 ¿Cuál será el desafío?

Liderar y desarrollar equipos de IT Infrastructure.

Gestionar la operación, disponibilidad, performance y continuidad de los servicios de infraestructura.

Definir y ejecutar la estrategia de evolución de infraestructura tecnológica.

Coordinar iniciativas de infraestructura, migraciones, upgrades y proyectos de transformación tecnológica.

Supervisar ambientes Cloud, On-Premise y/o híbridos.

Asegurar la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y resiliencia de los servicios de IT.

Gestionar incidentes críticos y participar en procesos de problem management y mejora continua.

Definir y monitorear KPIs, SLAs y métricas de operación.

Gestionar proveedores tecnológicos y partners estratégicos.

Participar en procesos de evaluación y selección de soluciones y tecnologías.

Administrar presupuestos, costos y capacidad de infraestructura.

Trabajar junto con equipos de Cybersecurity, Applications, Data, DevOps, Service Desk y otras áreas de IT.

Asegurar el cumplimiento de políticas, estándares y buenas prácticas de IT.

Identificar riesgos tecnológicos y definir planes de mitigación.

Participar en iniciativas de Business Continuity y Disaster Recovery.

Impulsar la automatización y optimización de procesos de infraestructura.

Liderar proyectos de mejora y transformación de la plataforma tecnológica.

🛠️ ¿Qué buscamos?

Experiencia y conocimientos técnicos:

Experiencia de 5+ años en posiciones de liderazgo dentro de IT Infrastructure, IT Operations o áreas relacionadas.

Experiencia liderando equipos técnicos y proyectos de infraestructura.

Sólidos conocimientos de infraestructura Cloud, On-Premise y/o Hybrid.

Conocimientos de networking, servidores, almacenamiento, virtualización y sistemas operativos.

Experiencia con plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP.

Conocimientos de seguridad de infraestructura y gestión de accesos.

Experiencia con herramientas de monitoreo, observabilidad y gestión de servicios.

Conocimientos de prácticas ITIL / IT Service Management.

Experiencia gestionando proveedores y contratos tecnológicos.

Experiencia trabajando con presupuestos y planificación de capacidad.

Conocimientos de continuidad operativa, alta disponibilidad y Disaster Recovery.

Experiencia utilizando metodologías ágiles y/o de gestión de proyectos.

🌎 Inglés y relacionamiento

El inglés avanzado es un requisito fundamental para la posición.

La persona deberá sentirse cómoda:

Participando en reuniones con equipos internacionales.

Presentando proyectos, avances y resultados en inglés.

Negociando y coordinando con proveedores y stakeholders globales.

Documentando y comunicando decisiones técnicas en inglés.

Gestionando situaciones complejas con diferentes equipos y culturas.

Buscamos especialmente un perfil con excelentes habilidades interpersonales, capaz de construir relaciones de confianza y actuar como puente entre equipos técnicos, management, proveedores y áreas de negocio.

🤝 ¿Qué valoramos?

Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.

Excelente comunicación oral y escrita.

Capacidad de negociación e influencia.

Orientación al cliente interno.

Capacidad para manejar múltiples prioridades.

Pensamiento estratégico y visión de largo plazo.

Capacidad para tomar decisiones en situaciones críticas.

Orientación a resultados.

Proactividad y autonomía.

Habilidad para generar consenso entre diferentes stakeholders.

Capacidad para explicar temas técnicos a audiencias no técnicas.

Adaptabilidad para trabajar en ambientes dinámicos y multiculturales.

⭐ Será un plus

Certificaciones ITIL, PMP, Scrum, AWS, Azure o GCP.

Experiencia en procesos de transformación y modernización de infraestructura.

Experiencia liderando migraciones Cloud.

Conocimientos de DevOps, IaC, Terraform o Kubernetes.

Experiencia en ambientes corporativos/regionales/globales.

Experiencia gestionando presupuestos significativos de IT.

Experiencia en procesos de auditoría y compliance tecnológico.

• Experiencia trabajando con equipos distribuidos internacionalmente.

CONOCIMIENTOS VALORADOS

· Conocimientos de GCP (Google Cloud Platform) - Excluyente

· Conocimientos de Azure - Deseable

· Suite de Microsoft (on prem y Cloud) - Deseable

· Conocimientos generales de Seguridad Informática

· Conocimientos generales de Networking (LAN/WAN/Seguridad)

· Bash scripting - Deseable

· Programación: Java, Python - Deseable

COMPETENCIAS

· Trabajo en equipo

· Proactividad y autonomía en las tareas

· Interés en mejora continua

· Orientación de servicio al cliente

· Capacidad para reconocer y proponer mejoras

· Liderazgo en proyectos de IT

· Ingles técnico

ALCANCE

El puesto requiere de un perfil altamente proactivo enfocado a los clientes internos y externos de la compañía, con gran presencia y comunicación. Tendrá base en Bs As con al menos 2 días de Home Office semanales.

ÁREA ESTUDIOS / CARRERA

· Ingeniero con Orientación en Sistemas, Electrónica o afín

· Serán valoradas certificaciones técnicas relacionadas a la operación de servicios nube

EXPERIENCIA LABORAL PREVIA

• · Perfil SSr/Sr con al menos 3 años de experiencia en puestos similares