IT INFRASTRUCTURE ANALYST 🖥️

Společnost Lindt & Sprüngli, vedoucí značka v segmentu prémiové čokolády, hledá do svého týmu v Praze zkušeného kolegu/kolegyni na pozici IT INFRASTRUCTURE ANALYST, který/á zastřeší efektivní provoz IT prostředí a bude prvním kontaktem pro naše kolegy v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku.

Pokud máš zkušenosti se správou sítí, Active Directory, Microsoft 365, AI a uživatelskou podporou, baví Tě hledat řešení a chceš pracovat v prostředí, kde můžeš ovlivňovat rozvoj infrastruktury i budoucí technologická řešení, je tato pozice pro Tebe skvělá příležitost.

Co bude Tvou náplní práce?

• Správa a rozvoj síťové infrastruktury LAN/WAN (Cisco, Meraki)

• Administrace Active Directory (on-premise, Entra ID)

• Správa SharePoint Online a prostředí Microsoft 365

• Onboarding a Offboarding kolegů a IT Inventory

• Podpora koncových zařízení (Windows, Apple, Android)

• Zajištění provozu IT infrastruktury v našich maloobchodních prodejnách (Meraki Firewally, Access Pointy, Switche, tiskárny, CCTV, POS systémy)

• Poskytování 1st & 2nd level IT podpory uživatelům v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku

• Spolupráce na analýze a řešení technických incidentů

• Tvorba a aktualizace technické dokumentace, procesů a uživatelských manuálů

• Spolupráce s mezinárodním IT týmem ve Švýcarsku a lokálními odděleními

Koho hledáme?

• Máš minimálně 2 roky zkušeností v oblasti IT infrastruktury, systémové podpory nebo IT administrace

• Máš praxi ze Service Desku nebo End-User Support prostředí

• Dobře se orientuješ v Active Directory, Entra ID a Microsoft 365

• Máš zkušenosti se správou sítí Cisco nebo Meraki

• Dokážeš efektivně řešit incidenty a určovat priority

• Jsi nadšenec pro AI a automatizace

• Jsi samostatný/á, dokážeš vyhodnotit problém a baví tě přicházet s návrhy řešení

• Chceš poskytovat kvalitní servis, tak aby lidé na IT chodili rádi

• Umíš vytvářet přehlednou technickou dokumentaci

• Komunikuješ plynně anglicky slovem i písmem

• Certifikace Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft nebo ITIL jsou výhodou

• Zkušenost z retailového prostředí je vítána

Na co se můžeš těšit?

• Práci pro prestižní společnost s produkty nejvyšší kvality

• Moderní kanceláře na Pankráci❤️

• Možnost práce z domova & Flexibilní pracovní dobu

• 5 týdnů dovolené & 6 Sick Days

• Stravenkový příspěvek

• Příspěvek na telefon a plně hrazený mobilní tarif

• Příspěvek na penzijní spoření

• Bohatou Cafeterii a Multisportku

• Employee Assistance Program (24/7 krizová linka)

• Možnost osobního i profesního rozvoje