IT Coördinator
· ZEVENBERGEN, Netherlands ·
- Employment
- Contract
Coordinates day-to-day IT service delivery for a growing technical/industrial organization in Zevenbergen: tracks tickets and SLAs with the external IT partner, escalates incidents, manages the application and change portfolio, liaises with ERP/software vendors, and maintains user rights and configurations.
Sarister
IT Coördinator Tweet Werkzaamheden
In deze veelzijdige functie combineer je IT-coördinatie, leveranciersmanagement en applicatiebeheer. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Bewaken van de voortgang van openstaande IT-meldingen rondom werkplekken, netwerken en systemen.
Afstemmen met de externe IT-partner en bijsturen wanneer meldingen onvoldoende voortgang hebben.
Fungeren als intern aanspreekpunt voor medewerkers over de status en afhandeling van IT-vraagstukken.
Tijdig escaleren van incidenten wanneer dat noodzakelijk is.
Bewaken van gemaakte SLA-afspraken met IT-leveranciers.
Periodiek rapporteren over de kwaliteit en voortgang van de IT-dienstverlening.
Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen doen voor structurele verbeteringen.
Beheren van het applicatie- en changeportfolio.
Registreren, beoordelen, prioriteren, plannen en bewaken van wijzigingsverzoeken.
Coördineren van changes vanaf de analysefase tot en met implementatie en oplevering.
Onderhouden van contacten met ERP- en softwareleveranciers over beheer, updates, incidenten en doorontwikkeling.
Afstemmen van ontwikkelcapaciteit en prioriteiten rondom bedrijfsapplicaties.
Beheren van gebruikersrechten, applicatie-instellingen en configuraties. Bedrijfsprofiel
Krijg jij energie van het bewaken van overzicht en het soepel laten verlopen van IT-dienstverlening? Zorg jij ervoor dat IT-meldingen tijdig worden opgepakt, leveranciers hun afspraken nakomen en bedrijfsapplicaties goed blijven functioneren? Dan is deze functie als IT Coördinator mogelijk een mooie volgende stap.
Voor een groeiende technische en industriële organisatie in de regio Zevenbergen zoeken wij een IT Coördinator die de dagelijkse IT-dienstverlening coördineert en verantwoordelijk is voor het beheer van applicaties en changes.
Je vormt de verbindende schakel tussen medewerkers, externe IT-partners, softwareleveranciers en interne stakeholders. Daarmee zorg je ervo...
IT Coördinator Tweet Werkzaamheden
In deze veelzijdige functie combineer je IT-coördinatie, leveranciersmanagement en applicatiebeheer. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Bewaken van de voortgang van openstaande IT-meldingen rondom werkplekken, netwerken en systemen.
Afstemmen met de externe IT-partner en bijsturen wanneer meldingen onvoldoende voortgang hebben.
Fungeren als intern aanspreekpunt voor medewerkers over de status en afhandeling van IT-vraagstukken.
Tijdig escaleren van incidenten wanneer dat noodzakelijk is.
Bewaken van gemaakte SLA-afspraken met IT-leveranciers.
Periodiek rapporteren over de kwaliteit en voortgang van de IT-dienstverlening.
Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen doen voor structurele verbeteringen.
Beheren van het applicatie- en changeportfolio.
Registreren, beoordelen, prioriteren, plannen en bewaken van wijzigingsverzoeken.
Coördineren van changes vanaf de analysefase tot en met implementatie en oplevering.
Onderhouden van contacten met ERP- en softwareleveranciers over beheer, updates, incidenten en doorontwikkeling.
Afstemmen van ontwikkelcapaciteit en prioriteiten rondom bedrijfsapplicaties.
Beheren van gebruikersrechten, applicatie-instellingen en configuraties. Bedrijfsprofiel
Krijg jij energie van het bewaken van overzicht en het soepel laten verlopen van IT-dienstverlening? Zorg jij ervoor dat IT-meldingen tijdig worden opgepakt, leveranciers hun afspraken nakomen en bedrijfsapplicaties goed blijven functioneren? Dan is deze functie als IT Coördinator mogelijk een mooie volgende stap.
Voor een groeiende technische en industriële organisatie in de regio Zevenbergen zoeken wij een IT Coördinator die de dagelijkse IT-dienstverlening coördineert en verantwoordelijk is voor het beheer van applicaties en changes.
Je vormt de verbindende schakel tussen medewerkers, externe IT-partners, softwareleveranciers en interne stakeholders. Daarmee zorg je ervo...