IT Business Analyst

Kesempatan

PT 360 Teknologi Indonesia mencari IT Business Process Analyst yang berpengalaman dan analitis untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Sebagai IT Business Process Analyst, Anda akan memainkan peran strategis dalam menganalisis, merancang, dan mengoptimalkan proses bisnis dengan memanfaatkan solusi teknologi informasi. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang operasional bisnis, kemampuan analisis yang kuat, dan keahlian dalam memetakan proses untuk meningkatkan efisiensi organisasi. Jabatan ini ditawarkan dengan basis kontrak dan berlokasi di Jakarta Utara.

Tanggung Jawab Utama

• Menganalisis proses bisnis yang ada untuk mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi dan optimalisasi sistem.
• Bekerja sama dengan stakeholder dari berbagai departemen untuk memahami kebutuhan bisnis dan tantangan operasional.
• Mendokumentasikan proses bisnis melalui diagram alur, use case, dan dokumentasi teknis yang komprehensif.
• Mengembangkan rekomendasi solusi teknologi yang selaras dengan tujuan strategis perusahaan.
• Melakukan gap analysis antara sistem saat ini dengan sistem target yang diinginkan.
• Memfasilitasi workshop dan focus group discussion dengan pengguna akhir untuk mengumpulkan requirement bisnis.
• Mengelola dan memantau implementasi solusi teknologi untuk memastikan kesuksesan adopsi di organisasi.
• Memberikan training dan dokumentasi kepada pengguna akhir mengenai sistem dan proses baru.
• Melakukan quality assurance dan testing untuk memvalidasi solusi sebelum go-live.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Gelar Sarjana (S1) dalam Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Industri, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Business Process Analyst atau posisi sejenis di industri Teknologi Informasi atau Komunikasi.
• Pemahaman yang kuat tentang metodologi business process management dan continuous improvement.
• Keahlian dalam membuat dokumentasi proses termasuk flowchart, data flow diagram, dan process modeling.
• Pengetahuan praktis tentang enterprise resource planning (ERP) dan sistem informasi manajemen.
• Kemampuan komunikasi yang excellent dalam bahasa Indonesia dan Inggris.
• Keterampilan problem-solving yang analitis dan kemampuan berpikir strategis.
• Pengalaman dengan tools business process management seperti Bizagi, BPMN, atau tools serupa.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim, kolaboratif, dan responsif terhadap perubahan.

Tentang Kami

PT 360 Teknologi Indonesia adalah perusahaan terkemuka di industri Teknologi Informasi dan Komunikasi yang berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi inovatif kepada klien di berbagai sektor. Dengan tim profesional yang berpengalaman dan berdedikasi, kami fokus pada transformasi digital, konsultasi bisnis, dan implementasi sistem informasi yang mengoptimalkan operasional klien kami. Visi kami adalah menjadi mitra teknologi terpercaya yang mendorong kesuksesan bisnis melalui inovasi berkelanjutan dan layanan berkualitas tinggi. Budaya perusahaan kami menekankan kolaborasi, integritas, pembelajaran berkelanjutan, dan komitmen terhadap excellence dalam setiap aspek pekerjaan kami.