IT-Anwendungsbetreuer CRM/ERP & Web (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung)

Weitere Berufsbezeichnung:
Digitalisierungsmanager mit Schwerpunkt CRM und KI

Stellenbeschreibung:
Die GSA-CAD GmbH & Co. KG ist eines der größten CAD-Konstruktionsbüros in der Branche der technischen Gebäudeausrüstung an den Standorten Dresden und Nürnberg. Wir sind ein einzigartiges internationales Team von CAD-Konstrukteuren, CAD-Koordinatoren und Projektleitern, die alle ein gemeinsames Ziel verfolgen: Mit neuen Planungsmethoden (BIM) digitale Gebäudemodelle für die Industrie 4.0 zu erschaffen und energieeffiziente Anlagen für den Klimaschutz von Wohn- bis Gewerbebau zu konstruieren.

Wollen Sie einen Job mit Perspektive in dem Sie spannende Projekte bearbeiten und an regelmäßigen Weiterbildungen teilnehmen?

Bewerben Sie sich bei uns als IT-Anwendungsbetreuer CRM/ERP & Web (m/w/d) und werden Sie ein Teil der GSA-CAD Familie an unserem Standort Dresden.

Aufgabenbeschreibung:

Datenbankoptimierungen im CRM / ERP System Axavia (MySQL)

- Anpassung / Hinzufügen von Datenfeldern
- Einrichtung von Formularen
- Variablenverknüpfungen herstellen
- List and Label Berichte erstellen
- Workflows umsetzen
- Rollen und Rechtevergabe bearbeiten
- interne Datenimporte via FTP-Server umsetzen
- Dokumentation der Datenbank und Prozesse

Homepagebearbeitung Wordpress

- neue Homepage finalisieren
- Texte und Bilder einfügen und formatieren
- Downloadbereich schaffen
- Anfrageformulare einfügen und mit CRM-System verknüpfen
- Anfrageformulare mit Klicktipp verknüpfen
- Dokumentation der Homepage

Einführung KI im Unternehmen

- Aufstellung von Leitlinien zum Umgang mit KI im Unternehmen
- Analyse von Möglichkeiten zum KI-Einsatz im Unternehmen
- Umsetzung KI-Pilotprojekt
- Ableitung weiterer KI-Projekte im Unternehmen

Voraussetzungen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration und Anpassung von CRM-/ERP-Systemen, idealerweise Axavia
- Gute Kenntnisse in MySQL sowie im Aufbau und der Optimierung relationaler Datenbanken
- Erfahrung in der Konfiguration von Formularen, Workflows sowie Rollen- und Berechtigungskonzepten
- Kenntnisse im Erstellen von Berichten mit List & Label oder vergleichbaren Reporting-Tools
- Erfahrung mit Datenimporten sowie FTP-Servern
- Gute Kenntnisse in der technischen Dokumentation von Systemen und Prozessen
- Erfahrung mit WordPress, insbesondere bei der Pflege und Fertigstellung von Websites
- Kenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
- Erfahrung mit Formularlösungen und der Anbindung an CRM-Systeme
- Kenntnisse im E-Mail-Marketing bzw. Marketing-Automation, idealerweise mit KlickTipp
- Grundlegende Kenntnisse im Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. ChatGPT, Microsoft Copilot oder vergleichbare KI-Anwendungen)
- Fähigkeit, KI-Anwendungsfälle zu analysieren und Pilotprojekte umzusetzen

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Festanstellung, ein leistungsgerechtes Vergütungssystem, Prämien und Zulagen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice, Reisekostenvergütung, Kindergartenzuschüsse, Betriebliche Altersvorsorge, Teil- und Vollzeitmodelle, innerbetriebliche Weiterbildungen, Aufstiegschancen, kostenfreie Getränke, sichere überdachte Fahrradstellplätze mit E-Bike Ladestation.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte (vorzugsweise per E-Mail) mit der Angabe der Stellenanzeigennummer, Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühesten Eintrittstermin an:

Frau Jennifer Moreno

Per Mail:

[email protected]

oder per Post:

GSA-CAD GmbH & Co. KG

Donauschwabenstraße 22

90552 Röthenbach

Informationen zum Datenschutz und zum allgemeinen Ablauf des Bewerbungsverfahrens finden Sie unter www.die-cad-spezialisten.de/datenschutzerklaerung