IT Administrator:in (m/w/d) Helpdesk & Infrastruktur

**IHR AUFGABENFELD**

• Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen im First- und Second-Level-Support sowie Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Betreuung und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft 365 und Active Directory
• Betreuung der Windows-Client- und Serverlandschaft sowie Unterstützung beim Betrieb der Microsoft-365- und Virtualisierungsumgebung
• Mitwirkung bei Software-Rollouts, Updates, Systemmigrationen sowie beim IT-Asset-Management
• Unterstützung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, technischer Dokumentation sowie der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

**IHR PROFIL**

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Serverbetriebssystemen, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) sowie Erfahrung mit Ticketsystemen
• Idealerweise Kenntnisse in Virtualisierungslösungen, insbesondere Proxmox VE, sowie in Microsoft Intune und Entra ID
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

**WAS WIR IHNEN BIETEN**

• HEGEMANN-REINERS Vorsorgeleistungen:
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung ohne Zuzahlung inkl. Gesundheitsbudget in Höhe von 300,-€ bis zu 900,-€ für ein umfangreiches Leistungsangebot
• Berufsunfähigkeitsversicherung ohne Gesundheitsprüfung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. EGYM WELLPASS
• Betriebliche Altersvorsorge

• Beteiligungsprogramme für Mitarbeitende: Prämiertes Vorschlagswesen sowie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" u.v.m.
• Mobiles Arbeiten in Absprache mit dem:der Vorgesetzten möglich
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Firmenrad-Leasing mit Company Bike
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Corporate Benefits