Host/Hostess

¿Sabes lo que significa anticiparte a lo que el cliente necesita antes incluso de que cruce la puerta?

¿Te gusta que cada servicio sea impecable, donde el orden, la armonía y la primera impresión marcan la diferencia?

En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna y memorable.

Y esa experiencia no sería posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no solo acompaña el servicio: crea ritmo, cuida los detalles y convierte cada bienvenida en algo que se recuerda.

Ahora damos un paso más.

Abrimos un nuevo espacio en Hotel Don Carlos, en Marbella, y buscamos Host/Hostess que quiera formar parte de esta nueva apertura y crecer con nosotros desde el inicio.

Porque en nuestra casa, la primera impresión no se improvisa: se crea, se cuida… y se convierte en experiencia.

Tareas

¿Qué harás?

• Serás el primer gesto de elegancia y calidez que recibe el cliente: hospitalidad en estado puro.
• Gestionarás las reservas y el control de ocupación con precisión, optimizando la experiencia y el ritmo del servicio.
• Coordinarás con sala y cocina para que todo fluya con armonía.
• Acompañarás y guiarás al cliente durante su llegada y despedida, asegurando una experiencia cuidada de principio a fin.
• Te anticiparás a preferencias y necesidades, convirtiendo cada visita en un recuerdo memorable.
• Mantendrás el orden, la organización y la coherencia estética del espacio de recepción.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa como Host/Hostess o en atención al cliente en entornos premium o de lujo (mínimo 2 años).
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
• Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager, SevenRooms u otras similares).
• Excelente comunicación, organización y capacidad de multitarea en momentos de alta actividad.
• Sensibilidad para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen.
• Presencia elegante y natural, alineada con el concepto casual chic.
• Capacidad para mantener el equilibrio y la sonrisa incluso bajo presión.
• Vives en Marbella o alrededores, o tienes disponibilidad para trabajar en la ciudad.

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable a jornada completa.
• Dos días libres consecutivos.
• Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo.
• Incentivos por excelencia en servicio y optimización de ocupación.
• Seguro médico privado.
• Formación continua.
• Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo.

¿Te sumas?

Si te motiva formar parte de una nueva apertura con estilo, alma y proyección en Marbella, queremos conocerte.

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