Head of Business Operations (w/m/d)

Buchhaltung & Finazen:

• Du führst unsere Buchhaltungskraft und übernimmst ihre Urlaubsvertretung
• Du verantwortest unsere Finanz-Toolchain aus Airtable, Agicap und easybill und entwickelst sieweiter
• Du bist erste Ansprechperson für unseren Steuerberater und koordinierst die Zusammenarbeit

Personal & HR:

• Du verantwortest Verträge, Zeugnisse und Personalakten und pflegst Personio als zentralesHR-System
• Du erstellst und veröffentlichst unsere Stellenausschreibungen
• Du bereitest die monatliche Lohnabrechnung vor – inkl. Prämien und Sonderzahlungen
• Du sorgst für reibungslose On- und Offboardings – vom ersten Arbeitstag bis zum Abschied
• Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende und Führungskräfte in Personal- und Arbeitsrechtsfragen
• Du organisierst Weiterbildungen und begleitest Entwicklungsgespräche
• Du behältst Compliance, Datenschutz und HR-Kennzahlen im Blick

Beteiligungsmanagement:

• Du steuerst den Post- und Rechnungseingang aller Gesellschaften der Gruppe
• Du hältst Gesellschafts- und Vertragsunterlagen geordnet, aktuell und jederzeit auffindbarDigitalisierung, KI & IT– Du denkst Backoffice-Prozesse neu und automatisierst, was sich automatisieren lässt
• Du baust KI-gestützte Workflows auf – etwa für Belegverarbeitung, Fristenmanagement undKorrespondenz
• Du steuerst unseren externen IT-Dienstleister und verantwortest Hardware- und Leasingverträge

Standorte & Vermieter:

• Du bist Ansprechpartner:in für die Vermieter unserer 30 Shops
• Du managst Mietverträge und Nebenkostenabrechnungen
• Du koordinierst Instandhaltungen und Umbauten an unseren Standorten

Team & Kultur:

• Du organisierst gemeinsam mit unserer Marketingabteilung die Weihnachtsfeier, Team-Formateund Workshops
• Du betreust unsere Benefits und stärkst die Mitarbeiterbindung
• Du sorgst dafür, dass sich 140 Kolleg:innen und freie Handelsvertreter:innen bei uns rundumwohlfühlen

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium
• 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Office Management, Finanzen, Personalwesen oder Operations
• Du arbeitest täglich und souverän mit KI-Tools – und hast Lust, ihr Potenzial weiter auszuschöpfen
• Fundierte Kenntnisse in Buchhaltung und Personaladministration
• Hands-on-Mentalität: strukturiert, verlässlich und lösungsorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine Schlüsselrolle mit direktem Draht zur Geschäftsführung und echtem Gestaltungsspielraum
• Ein modernes, KI-gestütztes Arbeitsumfeld mit aktuellen Tools
• Ein Büro in bester Lage am Jungfernstieg – für uns das schönste in Hamburg
• Flexibilität durch mobiles Arbeiten
• Eine unbefristete Festanstellung