Фахівець з впровадження CRM / CRM Implementation Specialist (інтеграції, low-code)

Про компанію
CRM EXPERTS — компанія-інтегратор, яка допомагає бізнесам системно зростати через автоматизацію продажів та впровадження CRM-систем.
З 2016 року ми автоматизували продажі за допомогою CRM та AI-інструментів у 500+ компаніях у 27 країнах світу. Маємо статус офіційних партнерів KeyCRM, Pipedrive, Uspacy, Keepin та інших провідних CRM-платформ.
Ми не просто впроваджуємо програмне забезпечення — ми будуємо системи продажів, які допомагають бізнесам працювати прозоро, керовано та прибутково.

Чому відкрили позицію
Кількість проєктів у CRM EXPERTS постійно зростає, тому ми розширюємо команду впровадження.
Ми шукаємо CRM Implementation Specialist, який допоможе клієнтам впроваджувати сучасні CRM-рішення, проєктувати інтеграції та автоматизовувати процеси за допомогою low-code інструментів.
Ця позиція підійде людям, яким цікаво працювати на перетині бізнесу, CRM та автоматизації, взаємодіяти з клієнтами та будувати системи, які реально змінюють роботу компаній.

Кого ми шукаємо
Ми шукаємо уважну, системну та відповідальну людину з практичним досвідом впровадження CRM та роботи з інтеграціями.
Вам підійде ця роль, якщо ви:
впевнено комунікуєте з клієнтами та вмієте виявляти реальні бізнес-потреби;
можете зрозуміло презентувати інтерфейси та можливості CRM-систем;
любите структуру, системність та продумані процеси;
вмієте працювати з декількома задачами одночасно та контролювати дедлайни;
комфортно взаємодієте з технічними спеціалістами та бізнесом.

Основні обов’язки
аналізувати бізнес-процеси клієнтів та формалізовувати їх у вигляді вимог до системи;
налаштовувати CRM-системи та супутні сервіси (телефонія, месенджери, віджети, інтеграції);
проводити онлайн-демонстрації та презентувати рішення клієнтам;
проєктувати інтеграції та готувати технічні задачі для розробників;
працювати з low-code платформами для автоматизації процесів;
координувати виконання задач та контролювати строки реалізації;
супроводжувати клієнта на етапі впровадження та запуску системи;
фіксувати результати роботи у внутрішніх сервісах компанії.

Наші очікування
Обов’язково:
досвід налаштування KeepinCRM та/або Zoho;
як альтернатива — практичний досвід з Bitrix24, Kommo, Odoo або іншими CRM-платформами;
розуміння принципів інтеграцій через API та досвід постановки задач розробникам;
досвід роботи з low-code платформами (бажано n8n або аналоги);
системне мислення, грамотна комунікація та відповідальність.
Буде перевагою:
досвід роботи з міжнародними клієнтами;
розуміння логіки продажів та бізнес-процесів;
базові знання SQL, webhooks або REST API.

Що ми пропонуємо
віддалений формат роботи;
графік Пн–Пт 9:00–18:00;
дохід: від 25 000 грн (FIX + KPI + бонуси);
роботу з клієнтами з України, Європи, США та інших ринків;
доступ до внутрішніх методологій та практик автоматизації;
корпоративну базу знань і навчальні матеріали;
підтримку досвідченої команди;
можливість професійного зростання в сфері CRM, інтеграцій та автоматизації.

Що дає ця позиція
У CRM EXPERTS ви будете працювати над реальними проєктами автоматизації бізнесу, впроваджувати сучасні CRM-рішення та створювати інтеграції, які щодня використовують компанії з різних країн світу.
Цей досвід формує сильного CRM Implementation Specialist, якого високо цінує ринок.

Як відгукнутися
Якщо вам цікаво працювати на перетині CRM, інтеграцій та автоматизації, будувати системи, які реально допомагають бізнесам зростати, — будемо раді знайомству.
Надсилайте резюме та вкажіть свій нік у Telegram для зв’язку.
Можливо, саме з CRM EXPERTS почнеться новий етап вашого професійного розвитку.