Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Im Rahmen einer Direktvermittlung an unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den Standort Coesfeld.

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) IT Support

JOBPROFIL - ID 11528

AUFGABEN

- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software im laufenden Betrieb
- Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT-Störungen (remote sowie bei Bedarf vor Ort)
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
- Weiterleitung bzw. Eskalation komplexerer Vorgänge an den zuständigen 2nd Level Support
- Durchführung von Updates sowie Pflege von System- und Betriebsdokumentationen
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen

ANFORDERUNGEN

- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbar
- Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung im oben genannten Umfeld
- Erfahrung mit der Software Vivendi sowie im Bereich Netzwerktechnik und Hardwarekomponenten
- Praxis im IT-Support und in der strukturierten Ticketbearbeitung
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und im Troubleshooting von IT-Systemen
- Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)

BENEFITS

- Attraktive Vergütung nach Tarif (inkl. Jahressonderzahlung)
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Aufgabe)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, wie z.B. JobRad oder FlexKonto für Sabbatical etc.
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unterstützung beim nächsten Entwicklungsschritt

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