Euc Support / Field It Support Engineer- (Dispatch/Freelance)

Teceze cerca un esperto EUC Support / Field IT Support Engineer per fornire supporto onsite a utenti, desktop e infrastruttura IT presso la sede di Padova

Il ruolo richiede troubleshooting hardware/software, configurazione dispositivi, imaging, deployment OS e gestione asset, con uso di Microsoft 365, AD/Azure, SCCM e strumenti ITSM.

Fornire supporto EUC/desktop onsite livello 1/2. Risoluzione guasti hardware e periferiche (PC, stampanti, monitor). Installare Windows, driver e strumenti di sicurezza. Gestire account, password e accessi in coordinamento con i team. Gestione asset IT e registrazione in ITSM. Coordinarsi con team remoti per risoluzione problemi. Supportare attività del server/network room e progetti IT. Esperienza nella risoluzione di problemi Windows e supporto desktop. Conoscenza di Microsoft 365, Outlook e Teams. Conoscenza di Active Directory / Azure AD (Entra ID). Conoscenza base di LAN/WAN e protocolli di rete comuni. Esperienza con strumenti di gestione endpoint (SCCM/MECM, Intune, Ivanti). Conoscenza di imaging/ deployment e installazione software.