Especialista Relacionamento Cliente III (Customer Service - Atendimento Libras | WhatsApp) - Unidade Santana
Atento Brasil · São Paulo, São Paulo, Brasil ·
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Buscamos interpretes para atendimento via Libras, prestando suporte atendimento receptivo via Libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻🤝👨🏾
Enquanto o cliente foca no seu sonho, corremos atrás das melhores formas para aumentar as suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.
Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa marca é a número 1 dos brasileiros!
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
#LI-DG2
Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️
- Atendimento receptivo de libras e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
- Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
- Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
- Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
- Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
- Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via libras e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
- Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
- Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Capacidade de resolver analítica e detalhista;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.
Salário
R$ 2.102,40
Horário de Trabalho
- 08:00/16:12
- 09:50/18:02
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.
Treinamento e atuação: Presencial.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Programa Saúde Família+;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Plano PET;
- Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, São Paulo, Brasil, 01142-300