Deine Aufgabe
Im Telco Hub in Madrid sind wir Pioniere bei der Verschmelzung von IT und Telco und bauen und skalieren Telco as a Platform (TaaP) auf unserer eigenen mehrschichtigen Cloud. Unsere Teams arbeiten in länder- und funktionsübergreifenden Squads und liefern modernste Services für Europas wertvollsten Betreiber. Diese Position ist in Madrid angesiedelt. Die Organisationseinheit (Tribe) Voice & Messaging (T-VM) innerhalb der Deutsche Telekom Technik GmbH trägt die Gesamtverantwortung für alle Sprach- und Messaging-Plattformen in den Fest- und Mobilfunknetzen der Deutsche Telekom Technik während ihres gesamten Lebenszyklus. Das ACS Squad (Announcement-, Control & Support systems) ist für den vollständigen Lebenszyklus kritischer IMS-Komponenten innerhalb von DT Technik verantwortlich. Du bist verantwortlich für das gesamte Lifecycle-Management von Ericssons ePDG (WMG), das auf Ericssons NFVI gehostet wird.
Aufgaben
- Verantwortung für das gesamte Lifecycle-Management von Ericssons ePDG (WMG), das auf Ericssons NFVI gehostet wird
- Optimierung der Lösung für einen effizienten Betrieb, d.h. Definition von Verbesserungen, Entwicklung, Test, Implementierung
- Betrieb der Lösung, d.h. Überwachung, Fehlerbehebung, Patching und Koordination der Implementierung definierter Aufgaben innerhalb betroffener technischer Teams und des Anbieters
- Incident Management, d.h. Identifizierung des Problems, Umsetzung von Maßnahmen zur Minderung der Kundenauswirkungen, Wiederherstellung der Systemstabilität, Verantwortung für die Lösung des Problems. Dies erfordert auch die Bereitschaft für Rufbereitschaftsdienste
- Problem Management, d.h. Anforderung von Anbieter-Support gemäß definiertem SLA und Support-Prozess, Bereitstellung von Statistiken für die definierten KPIs, Überprüfung von SLA-KPI-Berichten
- Change Management, d.h. Planung und Vorbereitung, Test, Genehmigungsanforderung und Implementierung von Änderungen am System. Dies erfordert die Bereitschaft, in Wartungsfenstern während Nachtschichten zu arbeiten, abhängig von der Schwere der Änderung
- Definition und Planung von Lieferungen für größere Release-Upgrades hinsichtlich erforderlicher Inhalte, Ergebnisse, verantwortlicher Eigentümer (RACI) sowie erforderlicher Zeit und Aufwände
- Anwendung und Verbesserung von Test-, Überwachungs- und Fehlerbehebungsverfahren zur Aufrechterhaltung hoher Leistung, Zuverlässigkeit und Compliance integrierter Netzwerkfunktionen. Bereitstellung und Pflege von Dokumentation für Best Practices, Verfahrensanweisungen (MoP) usw. für den Systembetrieb
- Bereitstellung, Überprüfung und Vereinbarung erforderlicher Akzeptanztestfälle für funktionale und nicht-funktionale Anwendungsfälle. Definition, Durchführung und Koordination der Durchführung von Akzeptanztests
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Optimierung der End-to-End-Konnektivität und Bewältigung von Netzwerkherausforderungen
- Unterstützung komplexer Projekte in den Bereichen Entwicklung, Qualitätssicherung und Projektplanung sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Mobile-Core-Software-Releases
- Entwicklung von Strategien zur Nutzung automatisierter Überwachungs- und Änderungsmethoden, einschließlich VNF-Deployments mit VNF-M
- Definition und Etablierung von Disaster-Recovery-Plänen zur Gewährleistung der Systemresilienz und schnellen Wiederherstellung aus Backups
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Optimierung von Prozessen, Verbesserung der Software- und Systemleistung und Anwendung innovativer Technologien und Konzepte
- Definition von Lösungen zur Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Überwachung von Berichten und Implementierung erforderlicher Patches
- Wochenendarbeit / Schichtaktivitäten nur bei aktiver Rufbereitschaft
Dein Profil
Wir suchen einen erfahrenen ePC ePDG Operations Engineer mit umfassenden Kenntnissen in Voice over WiFi-Diensten, Network Function Virtualization und VNF-Deployment-Management. Der ideale Kandidat sollte ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten in IPv4/IPv6-Netzwerken und Erfahrung mit Monitoring- und Alerting-Lösungen mitbringen.
Muss-Kriterien
- Mehrjährige Erfahrung im ePC ePDG-Betrieb mit starkem Fokus auf Voice over WiFi-Dienste
- Kenntnisse der Funktionalitäten, Betriebsfähigkeit und Überwachung eines virtuellen Evolved Packet Core Systems
- Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Network Function Virtualization (Compute, Memory, Network) und Management-Tools (SDN, Openstack, VNFM)
- Fundierte Kenntnisse im Betrieb und Monitoring von VNF-Deployments
- Versiert in der Implementierung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen (z. B. Prometheus, Grafana), um die Netzwerkgesundheit sicherzustellen und die Performance und Zuverlässigkeit von Packet Core-Anwendungen und -Infrastruktur zu optimieren
- Kenntnisse im Troubleshooting von IPv4/IPv6-Netzwerken und Protokollen wie TCP, UDP, BGP, BFD sowie Tracing-Tools (z. B. Wireshark)
- Erfahrung mit Troubleshooting in L2-Switching-Netzwerken, idealerweise mit Arista- und Juniper Junos-Kenntnissen
- Vertraut mit ETSI-MANO-Architektur, VNF-M-Prozeduren, Openstack und Kubernetes
- Grundlegendes Verständnis von Packet Core-Netzwerkkomponenten, Schnittstellen und Protokollen, mit Erfahrung im Onboarding von VNF
- Erfahrung in der Dokumentation vielschichtiger technischer Anforderungen für Kollegen
- Erfahrung in klassischen und agilen Formen der Zusammenarbeit
- Erfahrung in Ubuntu LX
- Erfahrung in Suse LX
- Erfahrung in Datacenter Networks (Router, Switches) und SDN-Konzepten
- Bereitschaft für Rufbereitschaftsdienste
- Bereitschaft zur Arbeit in Wartungsfenstern während Nachtschichten, abhängig von der Schwere der Änderung
Über uns
T-Systems ist Teil der Deutsche Telekom Gruppe mit rund 30.000 Mitarbeitern weltweit. Wir schaffen Technologie mit Sinn, um eine positive Wirkung auf die Gesellschaft zu erzielen. Wir suchen neugierige Talente, die lernbegierig sind, Herausforderungen annehmen und Ideen einbringen, die die Erfahrung unserer Kunden transformieren.
Wir vertrauen Menschen: Wir bieten Autonomie, kontinuierliche Unterstützung und ein kollaboratives Umfeld, in dem du ohne Grenzen wachsen kannst. Wir sind ein globales Team, geleitet von Respekt, Integrität und der Leidenschaft, jeden Tag besser zu werden.
Benefits
- Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung, Essensgutscheine, Kinderbetreuung, Transport)
- Telemedizin
- Lebens- und Unfallversicherung
- Sozialfonds
- Kostenloser Zugang zu Fachdiensten (medizinisch, rechtlich, Wellness)
- 26+ Urlaubstage pro Jahr
- 100% Gehaltsfortzahlung im Krankheitsfall
Weitere Details
- Internationales, dynamisches und kollaboratives Umfeld
- T-Social: soziale Initiativen (Sport, Community, Gesundheit)
- Maßgeschneidertes Training: Zugang zu Coursera, um zu lernen, was du willst, wann du willst
- Wöchentliche Sprachkurse (Englisch, Spanisch & Deutsch)
- Internationale Mentoring-Sessions & Experience Days