Digital Solutions Engineer
Epiroc ·
- Category
- Solutions engineering
- Company size
- 1000+
Field-facing Digital Solutions Engineer at Epiroc who implements and supports digital tracking/monitoring solutions for surface and underground mining clients in Brazil — handling remote and onsite support, tickets, and technical proposals, with frequent travel. Requires an engineering/technology degree, mining exposure, electronics/networks knowledge, and advanced English.
United. Inspired. O desempenho nos une, a inovação nos inspira e o compromisso nos impulsiona a seguir em frente.
Todas as novas ideias são bem-vindas. Estamos à procura de pessoas que queiram se desenvolver, crescer e ousar pensar de forma diferente. A inovação é uma parte essencial do nosso DNA. Se você valoriza um ambiente onde pode propor ideias novas e evoluir constantemente, você vai se destacar aqui.
Sobre nós: A Epiroc é uma parceira global de produtividade para clientes dos setores de mineração e construção, acelerando a transformação rumo a uma sociedade sustentável. Com tecnologia inovadora, desenvolvemos e fornecemos equipamentos seguros e inovadores, como perfuratrizes, equipamentos e ferramentas para escavação de rochas e construção, tanto para aplicações de superfície quanto subterrâneas. Também oferecemos serviços de classe mundial e suporte pós-venda, além de soluções em automação, digitalização e eletrificação. Nossa sede global está localizada em Örebro, Suécia, e contamos com cerca de 18.000 colaboradores engajados, apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países. Saiba mais em epirocgroup.com.
Temos sucesso em nosso negócio principal porque somos inovadores e com coragem para mudar. Com colaboração e confiança mútua, equipes e indivíduos confiam e se apoiam para oferecer soluções. Juntos, lideramos o caminho para tornar a mineração e a construção mais sustentáveis.
Localização: Vespasiano, Belo Horizonte
Sua Missão como Digital Solutions Engineer será ser a principal referência na implementação de projetos, liderando iniciativas tecnológicas em clientes de mineração subterrânea e de superfície, garantindo a satisfação dos clientes por meio da entrega de soluções que atendam ou superem suas expectativas.
Principais responsabilidades
- Prestar suporte ao cliente atual em soluções digitais relacionadas a sistemas de rastreamento e monitoramento na mineração.
- Acompanhar a implementação de novas soluções em operações de mineração.
- Oferecer suporte remoto e presencial aos clientes.
- Gerenciar consultas técnicas, acompanhamento de tickets e propostas de melhoria contínua.
- Identificar novas oportunidades comerciais e promover outras soluções dentro das operações dos clientes.
- Apoiar tecnicamente apresentações comerciais e colaborar na elaboração de propostas técnicas.
- Realizar visitas periódicas a clientes e manter disponibilidade para viagens frequentes relacionadas a implementações e suporte.
Seu perfil:
- Formação superior em Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Conhecimento ou experiência em mineração, tanto subterrânea quanto a céu aberto.
- Conhecimentos em sistemas eletrônicos, redes de comunicação e, preferencialmente, automação.
- Experiência na implementação de ferramentas e suporte técnico.
- Inglês Avançado.
- Espanhol como diferencial adicional para suporte regional.
- Capacidade de aprendizagem autônoma, orientação para resolução de problemas, organização e foco no cliente.
United. Inspired. O desempenho nos une, a inovação nos inspira e o compromisso nos impulsiona a seguir em frente.
Todas as novas ideias são bem-vindas. Estamos à procura de pessoas que queiram se desenvolver, crescer e ousar pensar de forma diferente. A inovação é uma parte essencial do nosso DNA. Se você valoriza um ambiente onde pode propor ideias novas e evoluir constantemente, você vai se destacar aqui.
Sobre nós. A Epiroc é uma parceira global de produtividade para clientes dos setores de mineração e construção, acelerando a transformação rumo a uma sociedade sustentável. Com tecnologia inovadora, desenvolvemos e fornecemos equipamentos seguros e inovadores, como perfuratrizes, equipamentos e ferramentas para escavação de rochas e construção, tanto para aplicações de superfície quanto subterrâneas. Também oferecemos serviços de classe mundial e suporte pós-venda, além de soluções em automação, digitalização e eletrificação. Nossa sede global está localizada em Örebro, Suécia, e contamos com cerca de 18.000 colaboradores engajados, apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países. Saiba mais em epirocgroup.com.
Temos sucesso em nosso negócio principal porque somos inovadores e com coragem para mudar. Com colaboração e confiança mútua, equipes e indivíduos confiam e se apoiam para oferecer soluções. Juntos, lideramos o caminho para tornar a mineração e a construção mais sustentáveis.