DevOps / Technology Operations Engineer (LATAM Customer Support)
Tech Mahindra - Brasil · Brazil ·
- Category
- Devops
- Company size
- 1000+
Provides L1/L2 production support and operations for financial-market platforms across Latin America, handling proactive monitoring, incident and release management, automation, and root-cause analysis in mission-critical environments. Core stack is Linux/Unix administration and observability tooling, with fluent English and Portuguese required.
Você tem experiência com DevOps, suporte à produção e operações em ambientes críticos? Esta pode ser a sua próxima oportunidade!
Estamos buscando um(a) DevOps / Technology Operations Engineer para atuar no suporte e operação de plataformas de mercado financeiro na América Latina, garantindo estabilidade, disponibilidade e excelência operacional em ambientes de missão crítica.
Principais responsabilidades
- Suporte L1/L2 para plataformas de produção
- Monitoramento proativo e gestão de incidentes
- Automação de processos operacionais e melhorias contínuas
- Suporte a releases, hotfixes e mudanças de ambiente
- Atuação próxima aos clientes e times globais de engenharia
- Participação em análises de causa raiz (RCA) e iniciativas de resiliência operacional
Experiência
- Experiência em DevOps, TechOps ou Production Support
- Administração Linux/Unix
- Monitoramento, logs e observabilidade
- Gestão de incidentes, mudanças e releases
- Inglês e Português fluentes
Diferenciais
- Experiência em mercados financeiros, bolsas de valores ou ambientes regulados
- Conhecimento em arquiteturas de alta disponibilidade e sistemas distribuídos
- Vivência em operações globais e atendimento a clientes corporativos
Oportunidade para profissionais que gostam de desafios, ambientes de alta criticidade e colaboração com equipes internacionais.