Customer Success till växande healthtech-startup

Vill du vara med och bygga något från grunden?

Vi söker en ny kollega till ett spännande konsultuppdrag i Malmö – med ambitionen att uppdraget på sikt ska övergå i en anställning.

Du blir en av de första personerna i ett bolag som befinner sig i en spännande startup- och tillväxtfas, där du får vara med och påverka hur verksamheten utvecklas framåt.

Bolaget verkar inom healthtech och utvecklar digitala lösningar som gör det enklare och smidigare för moderna kliniker att hantera sin verksamhet.

Det här är inte en roll där allt redan är på plats. Du får vara med på resan, arbeta nära grundarna och verksamheten och vara med och bygga något som fortfarande håller på att ta form.

En roll nära support, utveckling och sälj

Rollen är bred och rör sig i gränslandet mellan support, utveckling och försäljning, med ett tydligt fokus på att skapa en bra upplevelse för kunderna.

Du kommer bland annat att få arbeta med att utveckla och förbättra arbetssätt, lösa problem och bidra till att bygga upp verksamheten tillsammans med teamet. Du kommer även att arbeta nära både Growth, Customer Success och CTO, vilket ger dig en unik inblick i flera delar av bolaget.

Teknik och AI är en naturlig del av arbetet och du får möjlighet att vara med och utveckla hur bolaget arbetar med exempelvis automatisering och digitala verktyg.

Du behöver inte ha gjort exakt det här tidigare.

Vi är mer intresserade av hur du tänker, hur snabbt du lär dig, hur du löser problem och hur du ser mönster än av vilken titel du har haft på ditt CV.

Kanske arbetar du med kundservice eller support idag. Kanske inom tech, försäljning, marknadsföring eller något helt annat. Kanske har du några års erfarenhet, eller är i början av din karriär. Din bakgrund är mindre viktig än din potential.

Vi tror att du är en person som:

• lockas av möjligheten att komma in tidigt i ett växande bolag, göra skillnad från start och få vara med och forma både rollen och verksamheten
• snabbt sätter dig in i nya saker och tycker om att lära dig
• gillar att lösa problem och tänka analytiskt
• har lätt för att se mönster och förstå samband
• har lätt för att anpassa dig när förutsättningarna förändras
• tar initiativ och driver saker framåt
• trivs i en miljö där du får ta ansvar och påverka
• är nyfiken på människor, teknik och nya idéer

Ability-tester är en viktig del av urvalet

Eftersom vi lägger större vikt vid potential, problemlösningsförmåga och hur du tänker än vid din tidigare titel eller bakgrund använder vi ability-tester som en viktig del av urvalet.

Efter du genomfört Clevrys Abstract Reasoning testing i samband med din ansökan och vi bedömer dig som en potentiell match till vår kund får du möjlighet att gå vidare till ett första samtal med en rekryterare. Om vi efter samtalet ser en match får du mer information om bolaget och rollen samt tillgång till resten av ability-testerna.

Vi tittar framför allt på resultat inom Abstract, Numerical och Checking och söker kandidater som presterar på en hög nivå.

Genomför gärna testerna om du går vidare – de är en viktig del av vår bedömning och väger i den här processen tyngre än vad som står på ditt CV.

En möjlighet att växa med bolaget

Du blir en del av en liten organisation i tillväxt där du får stor möjlighet att påverka, testa nya idéer och vara med och forma hur verksamheten utvecklas.

För rätt person finns därför goda möjligheter att växa tillsammans med bolaget och få en betydelsefull roll på en spännande resa.

Litet team. Högt tempo. Stort ansvar. Och väldigt mycket kvar att bygga.

Uppdraget inleds som ett konsultuppdrag via rekryteringsbolaget Clevry, men ambitionen är att hitta en person som på sikt vill bli en permanent del av vår kunds verksamhet.

Har du inte den självklara bakgrunden? Det kan faktiskt vara en fördel.

Det här är en möjlighet för dig som är smart, nyfiken, lösningsorienterad och vill vara med och bygga något från grunden – i en bransch som är med och formar framtidens sätt att arbeta inom klinik och vård.

Låter det intressant? Sök och berätta vem du är och vad du vill göra framåt.