Customer Success & Growth Specialist (m/f/d)
Verseo · Poznań, Poland ·
- Category
- Customer success
Ta rola pozwoli Ci zdobyć kompetencje przyszłości. Szukamy osoby, która potrafi lub chce nauczyć się budować trwałe relacje biznesowe i przekuwać je w realne wzrosty. Jeśli świat marketingu online Cię fascynuje – ta rola jest dla Ciebie.
Nie potrzebujesz przyjść do nas jako ekspert/ekspertka od SEO i Google Ads – ważne, żebyś miał/a doświadczenie we współpracy z klientem, umiał/a rozmawiać o wyniku biznesowym i chciał/a wejść poziom wyżej w digital marketing. Wszystkiego, co techniczne, nauczysz się od nas – zapewniamy pełne wdrożenie merytoryczne i wsparcie doświadczonych specjalistów.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby do budowy i rozwoju portfela klientów Verseo. To miejsce dla kogoś, kto w roli Customer Success & Growth Specialist widzi siebie jako osobę realnie wpływającą na wynik finansowy, utrzymanie klienta i jakość wspólnych działań.
Customer Success & Growth Specialist to partner biznesowy klientów w obszarze marketingu online (PPC, SEO). Ta rola łączy kompetencje sprzedażowe, analityczne i strategiczne.
Na początku skupisz się głównie na budowaniu własnego portfela klientów B2B. Wraz z rozwojem roli coraz większy nacisk będzie kładziony na utrzymanie klientów, rozwój współpracy oraz praktyczne zarządzanie kampaniami performance marketingowymi w Google, Meta, TikTok i innych kanałach.
To oferujemy
- Forma współpracy: B2B lub umowa zlecenie (dla osób ze statusem studenta do 26. roku życia).
- Model współpracy: wierzymy w zaufanie i pełną elastyczność. Możesz świadczyć usługi z dowolnego miejsca, z domu, kawiarni czy ulubionego miejsca w górach. Najważniejsza jest dla nas Twoja dostępność dla zespołu i klientów oraz branie odpowiedzialności za wspólne cele.
- 30 płatnych dni wolnych od świadczenia usług.
- Nowoczesne biuro w Poznaniu – komfortowe miejsce spotkań i przestrzeń do kreatywnych działań.
- Elastyczny start dnia – dopasuj godziny współpracy tak, aby najlepiej pasowały do Twojego rytmu.
- Rozwój i szkolenia – wspieramy udział w kursach, konferencjach i certyfikacjach (Google Ads, GA4).
- Zespół ekspertów i kultura współpracy – różnorodne osobowości, szacunek dla indywidualności i otwarta komunikacja. U nas możesz być kolorem jakim chcesz 🌈.
- Narzędzia i AI – wykorzystujemy systemy i AI, aby praca była efektywna, a powtarzalne zadania zautomatyzowane.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- możliwość pracy zdalnej
- elastyczny czas pracy
- owoce
- spotkania integracyjne
- firmowa biblioteka
- brak dress code’u
- gry wideo w pracy
- kawa / herbata
- napoje
- parking dla pracowników
- strefa relaksu
- inicjatywy dobroczynne
- dodatkowy urlop
Verseo Sp. z o.o.
- W Verseo wierzymy, że siłą organizacji są ludzie, różni, z różnymi doświadczeniami, temperamentami i sposobami myślenia. To właśnie ta różnorodność sprawia, że potrafimy patrzeć szerzej, działać odważniej i tworzyć lepsze rozwiązania dla naszych klientów.
- Tworzymy środowisko oparte na szacunku, partnerstwie i otwartej komunikacji. Nie ma u nas miejsca na dyskryminację, jesteśmy otwarci na różnorodność i dbamy o to, aby każdy mógł czuć się sobą.
- Nasze must have w tej rekrutacji:
- Doświadczenie w sprzedaży B2B lub aktywnej obsłudze klienta.
- Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i negocjacji.
- Proaktywność i samodzielność w działaniu.
- Empatyczny, partnerski styl komunikacji.
- Język angielski min. B1.
- Gotowość do szybkiego wejścia w świat marketingu online (Google Ads, SEO).
Mile widziane
- Wiedza z zakresu Google Ads, SEO lub GA4.
- Znajomość narzędzi typu HubSpot, Senuto, Semstorm.