Customer Service Specialist mit Deutsch

Wer wir sind

• AppYourself ist einer der weltweit führenden Anbieter für Software-as-a-Service (SaaS) für Mobile Apps. Von kleinen Firmen über mittlere Unternehmen bis hin zu öffentlichen Einrichtungen, von Australien über Deutschland bis Brasilien – viele Unternehmen und Organisationen verwenden bereits unsere Produkte!

• Mit derzeit etwa 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Deutschland und Polen bilden wir ein agiles, multinationales Team von App-Experten, Marketing-Enthusiasten und Persönlichkeiten, die einen echten Unterschied machen wollen.

• Mit über 10 Jahren auf dem Markt sind wir nun Teil der Heise-Gruppe (bekannt für c’t Magazin, heise.de, guenstiger.de und viele mehr) und ein etablierter Spieler in der Online-Industrie.

Was bieten wir

• Arbeit in einer etablierten IT-Firma an einem innovativen Produkt für einen innovativen Marktführer mit sicherer Finanzierung.

• Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von unterschiedlichen Kunden auf der ganzen Welt.

• Freundliche und persönliche Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Team.

• Gegenseitige Unterstützung und professionelle Einarbeitung in unser Produkt und die Serviceprozesse vom ersten Tag an.

• Flexible, hybride Arbeitszeiten mit einer angemessenen Work-Life Balance.

• Zahlreiche Vorteile in Abhängigkeit vom Vertragstyp: Private Krankenversicherung, Lebensversicherung, MultiLife-Programm, Mitfinanzierung von Multisports-Karten, Boni für die Empfehlung neuer Mitarbeiter, Team Building-Events.

• Tolle Büro-Location im Herzen von Łódź: OFF Piotrkowska Center.

• Ausgezeichnete und sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau).
• Verständnis für Technologie und ein generelles Interesse an mobilen Technologien.
• Teamfähigkeit.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Zuhören, Analysieren, Anleiten und Erklären).
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Buchhaltungskenntnisse sind von Vorteil.