CRM-маркетолог в Поиск
Yandex · Москва, Санкт-Петербург ·
- Category
- Marketing
Мы создаём Поиск с Алисой — сервис, который помогает миллионам людей находить ответы и решать повседневные задачи. Ищем сильного CRM-маркетолога. Откликайтесь, если имеете большой опыт в CRM/CVM, умеете вести запуски end-to-end, комфортно работаете с большим количеством кросс-функций.Стратегия CRM
Вам предстоит определять развитие CRM: выбирать каналы и технологии, составлять долгосрочный план коммуникаций, ставить цели по бизнес-метрикам. Вам нужно сформулировать видение и приоритеты, представить их менеджменту и согласовать с планами маркетинга, продукта и разработки. Запуски end-to-end
Вы будете доводить инициативы до продакшена: собирать команду из маркетологов, аналитиков и дизайнеров, заказывать тексты и креативы, согласовывать их с юристами и ЛПР, самостоятельно настраивать и тестировать каналы и сегменты. Тестирование и аналитика
Вам нужно будет выдвигать гипотезы, составлять технические задания для A/B-тестов, запускать кампании и отслеживать их результаты. Также вам предстоит формировать ТЗ для проверки гипотез, а после — улучшать коммуникации и готовить чёткие отчёты.* Работали в CRM/CVM больше пяти лет * Умеете вести запуски end-to-end: от идеи и сегмента до креативов, согласований, технической настройки и анализа результатов * Комфортно работаете с большим количеством кросс-функций — маркетингом, продуктом, аналитикой, дизайном и юристами * Можете работать с гипотезами, A/B-тестами и данными и на их основе улучшать коммуникации * Не боитесь работать руками: готовы самостоятельно настраивать кампании и сегменты и разбираться в технической стороне запусков * Работали с CJM: собирали маршрут пользователя и улучшали слабые места * Владеете английским языком на уровне Upper-Intermediate* Работали с рынком поиска, классифайдов, маркетплейсов, ИИ-продуктами или крупными B2C-сервисами * Разбираетесь в рынке поиска и ИИ-ассистентов: знаете игроков и понимаете, чем они отличаются друг от друга
Вам предстоит определять развитие CRM: выбирать каналы и технологии, составлять долгосрочный план коммуникаций, ставить цели по бизнес-метрикам. Вам нужно сформулировать видение и приоритеты, представить их менеджменту и согласовать с планами маркетинга, продукта и разработки. Запуски end-to-end
Вы будете доводить инициативы до продакшена: собирать команду из маркетологов, аналитиков и дизайнеров, заказывать тексты и креативы, согласовывать их с юристами и ЛПР, самостоятельно настраивать и тестировать каналы и сегменты. Тестирование и аналитика
Вам нужно будет выдвигать гипотезы, составлять технические задания для A/B-тестов, запускать кампании и отслеживать их результаты. Также вам предстоит формировать ТЗ для проверки гипотез, а после — улучшать коммуникации и готовить чёткие отчёты.* Работали в CRM/CVM больше пяти лет * Умеете вести запуски end-to-end: от идеи и сегмента до креативов, согласований, технической настройки и анализа результатов * Комфортно работаете с большим количеством кросс-функций — маркетингом, продуктом, аналитикой, дизайном и юристами * Можете работать с гипотезами, A/B-тестами и данными и на их основе улучшать коммуникации * Не боитесь работать руками: готовы самостоятельно настраивать кампании и сегменты и разбираться в технической стороне запусков * Работали с CJM: собирали маршрут пользователя и улучшали слабые места * Владеете английским языком на уровне Upper-Intermediate* Работали с рынком поиска, классифайдов, маркетплейсов, ИИ-продуктами или крупными B2C-сервисами * Разбираетесь в рынке поиска и ИИ-ассистентов: знаете игроков и понимаете, чем они отличаются друг от друга