CRM & Email Marketing Specialist

Localisation : Sur site — Barcelona, Catalunya, Espagne

Langue : Français (+ Anglais courant requis)

Type de contrat : CDI

Catégorie : Marketing / CRM / Email Marketing

Vos missions

Nous cherchons notre premier(e) CRM & Email Marketing Specialist pour maximiser la valeur de chaque lead et client sur nos 4 marques (agence B2B + e-commerce).

📧 EMAIL MARKETING (Klaviyo) — 50%

- Créer et optimiser les flows automatisés : welcome series, abandon panier, post-achat, winback, réactivation

- Concevoir et envoyer les campagnes promotionnelles et lancements produits

- Segmenter les listes pour personnaliser les messages selon les comportements clients

- Mettre en place des A/B tests systématiques (objets, contenus, timing)

- Analyser et reporter les performances : open rate, click rate, revenue par email

📊 GESTION CRM (HubSpot) — 30%

- Maintenir une base de données propre et enrichie

- Créer des automations : lead scoring, séquences de nurturing

- Produire les reportings pipeline et dashboards de suivi

- Assurer la synchronisation entre outils : HubSpot ↔ Klaviyo ↔ Stripe

📤 PROSPECTION COLD EMAIL (Instantly) — 20%

- Gérer les séquences de prospection outbound

- Exploiter et segmenter notre base de contacts

- Optimiser les taux de réponse et la qualité des leads générés

- Tracker les KPIs : reply rate, RDV bookés, leads qualifiés

Vos compétences

OBLIGATOIRE :

- 2+ ans d'expérience en email marketing et/ou CRM

- Maîtrise de Klaviyo (création de flows, segmentation, reporting)

- Expérience avec HubSpot ou CRM similaire

- Anglais courant (marché UK)

- Autonomie et rigueur dans le suivi des KPIs

- Esprit analytique et orienté data

APPRÉCIÉ :

- Expérience en cold email (Instantly, Lemlist, Apollo)

- Double expérience E-commerce ET B2B

- Compétences en copywriting

- Connaissance des outils d'attribution (Hyros, Triple Whale)

Avantages

💰 Salaire compétitif selon expérience

🏖️ Cadre unique : bureaux à Barceloneta, à 15 minutes de la plage

🚀 Variété : travaillez sur 4 marques différentes (agence + e-commerce), jamais monotone

📈 Impact réel : petite équipe de 10 personnes où chaque action compte

🎓 Apprentissage accéléré : E-commerce + B2B + Agency, vous touchez à tout

⬆️ Évolution : opportunités de croissance rapide dans une structure en plein développement

🌍 Ambiance internationale : équipe jeune et dynamique

🎯 PRÊT(E) À REJOINDRE L'AVENTURE ?

Envoyez votre candidature avec :

- Votre CV

- Un court message (5 lignes max) décrivant un flow email ou une campagne dont vous êtes fier(e)

Pas de lettre de motivation formelle. Nous valorisons les résultats concrets, pas les longs discours.

📋 NOTRE PROCESSUS (rapide et transparent) :

1. Candidature → Réponse sous 48h

2. Premier call (20 min) → Discussion rapide pour faire connaissance

3. Entretien (45 min) → Cas pratique simple + échange approfondi

4. Décision → Réponse sous 5 jours ouvrés

Nous cherchons quelqu'un pour janvier 2025. Si votre profil matche, on avance vite.

Des questions ? Écrivez-nous directement.