Commercial Sédentaire (H/F)

• Gérer les demandes clients entrantes (email, téléphone, chat, plateformes digitales) et mettre à jour les informations dans le CRM (SAP).
• Assurer la vente directe par téléphone des consommables, accessoires et instruments de la gamme webshop (Snap, DMA35, ViscoQC, etc.).
• Réaliser une prospection ciblée par téléphone selon un scénario défini, notamment sur les marchés à fort impact (MFI).
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les prospects issus du site web, du chat et des plateformes digitales.
• Établir et suivre les offres commerciales, en lien étroit avec les commerciaux terrain.
• Effectuer des relances suite aux invitations envoyées (journées techniques, workshops, webinaires, etc.) et assurer le suivi des leads.
• Collaborer avec l’équipe terrain pour la mise en œuvre d’actions commerciales communes et l’atteinte des objectifs.
• Se former régulièrement sur les produits et techniques instrumentales Anton Paar afin d’assurer un conseil client précis et professionnel.
• Participer ponctuellement à des salons professionnels.

• Formation Bac+2/3 minimum en commerce, gestion ou vente.
• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en vente sédentaire, prospection B2B ou support commercial.
• Excellente communication écrite et orale, sens du service client et capacité à convaincre.
• Maîtrise des outils CRM (SAP) et bureautiques.
• Rigueur, autonomie et sens des priorités.
• Anglais professionnel souhaité.

Vos qualités personnelles :

• Goût prononcé pour la prospection et la relation client.
• Proactivité et orientation résultats.
• Esprit d’équipe, adaptabilité et organisation.
• Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement technologique exigeant.

• Lieu de travail : Siège Anton Paar France – Les Ulis (91)
• Type de contrat : CDI
• Rémunération : Selon profil et expérience