Clube: analista de marketing jr | fidelização e retenção

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento em CRM, retenção, fidelização e experiência do cliente.

E vai ser muito legal, se:

• Curiosidade na utilização de IA para ganhar mais produtividade no trabalho e melhorar a experiência do cliente.

• Apoiar na execução e acompanhamento de campanhas de CRM (e-mail, push, WhatsApp e In-App);
• Realizar segmentações de bases para campanhas;
• Abrir e acompanhar briefings para criação de peças;
• Auxiliar na organização, execução e acompanhamento de testes e ações da área;
• Atualizar controles, indicadores e dashboards;
• Apoiar na análise dos resultados das campanhas;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos da área.