Client Success Leader

Buscamos un Customer Success Leader (CSL) para elevar el nivel de servicio y experiencia que ofrecen nuestros clientes. Como CSL usará su experiencia y destrezas para construir relaciones duraderas con nuestros clientes para lograr comprender sus áreas de oportunidad y necesidades para mejorar sus procesos de ventas y las experiencias que le brindan a sus clientes; convirtiéndose en un “back office”

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas en una empresa de consultoría o servicios.
• Fuertes habilidades de capacitación y presentación con los clientes.
• Análisis de data (Manejo Excel y Looker Studio)
• Conocimiento y manejo de un CRM
• Inglés avanzado
• Experiencia en la creación de contenido relevante y atractivo para los clientes.