Chef.fe de groupe exploitation réseau

Découvrir le rôle

Relevant du Directeur principal Exploitation du réseau, la personne titulaire du poste est responsable de la réalisation sécuritaire, efficace et conforme des activités du service. Elle supervise une équipe d’une douzaine de technicien·ne·s en raccordement et travaille en étroite collaboration avec les autres chef·fe·s de groupe afin d’assurer une utilisation efficace des ressources et de répondre aux priorités opérationnelles. Par sa présence soutenue sur le terrain, elle accompagne les employé·e·s, veille au respect des normes et procédures de l’entreprise et favorise un climat de travail mobilisateur. Elle contribue activement aux initiatives d’amélioration continue et peut être appelée à participer à différents comités.

Principales responsabilités

• Coordonner les opérations quotidiennes, revoir les routes, ajuster les affectations et distribuer le travail.
• Superviser une équipe terrain syndiquée et assurer l’application des normes, des procédures et des pratiques de sécurité.
• Mobiliser, accompagner et développer les employé·e·s afin de favoriser leur engagement et l’atteinte des objectifs de l’équipe.
• Collaborer avec la planification et les autres chef·fe·s de groupe afin d’assurer la fluidité et l’optimisation des travaux.
• Maintenir une présence régulière sur le terrain pour soutenir les employé·e·s et veiller à la sécurité et à la conformité des interventions.
• Gérer les imprévus opérationnels, les urgences et les absences afin d’assurer la réalisation du programme de travaux.
• Collaborer avec les équipes de construction, d’ingénierie, de projets majeurs ainsi qu’avec les représentant·e·s syndicaux·ales.
• Participer à des projets opérationnels et à des initiatives d’amélioration et de transformation ainsi qu’effectuer les suivis administratifs requis.

Ce que l'on recherche

• Formation universitaire en lien avec l'emploi ou DEC dans un domaine technique.
• Expérience pertinente en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement syndiqué; environ 5 ans d'expérience sont souhaités (tout autre combinaison d'études et d'expérience équivalente sera prise en considération.
• Compréhension des réalités propres aux métiers techniques, sans qu’une expertise préalable du réseau gazier soit requise.
• Connaissance de l’environnement Microsoft Office.
• Anglais de niveau fonctionnel en raison d’interactions possibles avec la clientèle*.
• Disponibilité pour assurer une garde 24/7, pendant une semaine selon une rotation d’environ six à huit semaines.
• Disponibilité pour travailler selon un horaire de quatre jours, généralement de 6 h à 16 h, avec une arrivée vers 5 h 30 pour préparer les opérations.

Aptitudes requises

• Orienté vers le travail d’équipe, vous favorisez la collaboration avec vos pairs et l’atteinte des résultats dans le respect des échéanciers;
• Leadership mobilisateur et capacité à rallier une équipe syndiquée autour des priorités opérationnelles;
• Souci constant pour la santé sécurité, la conformité et la qualité des travaux;
• Très bonne capacité d’analyse, de résolution de problèmes et bon jugement;
• Sens de la planification et de l’organisation du travail dans un contexte d’urgences et de priorités changeantes;
• Autonomie, proactivité et sens critique élevés;
• Bonnes habiletés relationnelles, incluant l’écoute, la communication et la capacité à intervenir avec tact dans les situations délicates;
• Sens du service à la clientèle et aptitude à établir des relations de travail constructives.