CALL CENTER EN CLINICA PRIVADA
CLINICAS GUADALHORCE · Alhaurín el Grande ·
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Nuestro equipo de Call Center crece, serás el primer punto de contacto para pacientes gestionando con precisión y empatía todas las comunicaciones telefónicas. Tu trabajo impactará directamente en la experiencia del paciente, asegurando que las Citación y la Gestión de agendas se realicen sin errores y con la máxima eficiencia. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, donde tu contribución diaria es clave para mantener la operatividad del servicio y mejorar la atención al usuario en un entorno sanitario exigente.
Gestión telefónica: Es esencial para comunicarte con claridad, resolver dudas y gestionar llamadas de forma fluida, garantizando una experiencia positiva desde el primer contacto.
Call center: Tu experiencia en entornos de atención telefónica te permitirá adaptarte rápidamente a nuestras herramientas y protocolos, optimizando tiempos y calidad de servicio.
Salud: Conocer el contexto sanitario te ayudará a entender las necesidades del paciente y a gestionar situaciones con sensibilidad y profesionalidad.
Citación: Tu capacidad para coordinar citas médicas con precisión evitará errores y retrasos, contribuyendo a la eficiencia del centro y la satisfacción del usuario.
Gestión de agendas: Organizar y actualizar agendas de profesionales de la salud requiere atención al detalle y buen manejo de sistemas, asegurando que cada paciente tenga su turno asignado correctamente.
Te ofrecemos un entorno de trabajo estable y orientado al crecimiento profesional. Aquí tendrás oportunidad de desarrollar nuevas competencias, asumir responsabilidades progresivamente y participar en proyectos que impactan en la mejora de la atención al paciente. Valoramos tu trayectoria y buscamos a personas comprometidas con la excelencia en el servicio. Si tienes interés en crecer en un sector esencial como la salud, este es tu lugar.
Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas
*IMPRESCINDIBLE vivir en Alhaurín el Grande (localidad en la que se encuentran las instalaciones).