Call agent - Franstalig - Regio Roeselare
EXPERZA · ROESELARE, Belgium ·
- Employment
- Contract
Commerciële gesprekken voeren, opportuniteiten detecteren en sterke klantenrelaties opbouwen: dat vormt de kern van deze functie als Call Agent – Franstalig in de regio Roeselare.
Vanuit een professionele binnendienst wordt actief bijgedragen aan de commerciële groei van de organisatie door kwalitatieve prospecten te benaderen en afspraken in te plannen voor het salesteam.
Dankzij een grondige opleiding, persoonlijke coaching en een stabiele werkomgeving biedt deze vacature alle kansen om verder te groeien binnen sales en klantencontact.
Wat ga je doen:
- Bedrijven en prospecten telefonisch contacteren op basis van een kwalitatieve en actuele databank.
- Behoeften analyseren en producten of diensten professioneel voorstellen aan Franstalige klanten.
- Commerciële opportuniteiten omzetten in kwalitatieve afspraken voor de vertegenwoordigers.
- Agenda's efficiënt beheren en afspraken nauwkeurig coördineren met het buitendienstteam.
- Gespreksverslagen, klantinformatie en commerciële gegevens correct registreren in het CRM-systeem.
- Een sterke eerste klantenervaring creëren en bijdragen aan duurzame commerciële relaties. Een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring vormt een goede basis voor deze functie.
Bij de opstart wordt een uitgebreide opleiding voorzien waarin zowel de producten, commerciële technieken als gesprekstechnieken uitgebreid aan bod komen.
Dankzij een permanente coaching en begeleiding blijven commerciële vaardigheden zich verder ontwikkelen en wordt elke medewerker ondersteund om sterke resultaten neer te zetten.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans, aangevuld met een goede kennis van het Nederlands voor interne communicatie.
Commerciële flair en een professionele communicatiestijl.
Sterke luistervaardigheden gecombineerd met overtuigingskracht en resultaatgerichtheid.
Stressbestendig, positief ingesteld en gemotiveerd om commerciële doelstellingen te behalen.
Vlot in het gebruik van digitale toepassingen en administratieve systemen.
Ervaring binnen telemarketing, klantenservice, inside sales of telefonische prospectie is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.
Vanuit een professionele binnendienst wordt actief bijgedragen aan de commerciële groei van de organisatie door kwalitatieve prospecten te benaderen en afspraken in te plannen voor het salesteam.
Dankzij een grondige opleiding, persoonlijke coaching en een stabiele werkomgeving biedt deze vacature alle kansen om verder te groeien binnen sales en klantencontact.
Wat ga je doen:
- Bedrijven en prospecten telefonisch contacteren op basis van een kwalitatieve en actuele databank.
- Behoeften analyseren en producten of diensten professioneel voorstellen aan Franstalige klanten.
- Commerciële opportuniteiten omzetten in kwalitatieve afspraken voor de vertegenwoordigers.
- Agenda's efficiënt beheren en afspraken nauwkeurig coördineren met het buitendienstteam.
- Gespreksverslagen, klantinformatie en commerciële gegevens correct registreren in het CRM-systeem.
- Een sterke eerste klantenervaring creëren en bijdragen aan duurzame commerciële relaties. Een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring vormt een goede basis voor deze functie.
Bij de opstart wordt een uitgebreide opleiding voorzien waarin zowel de producten, commerciële technieken als gesprekstechnieken uitgebreid aan bod komen.
Dankzij een permanente coaching en begeleiding blijven commerciële vaardigheden zich verder ontwikkelen en wordt elke medewerker ondersteund om sterke resultaten neer te zetten.
Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans, aangevuld met een goede kennis van het Nederlands voor interne communicatie.
Commerciële flair en een professionele communicatiestijl.
Sterke luistervaardigheden gecombineerd met overtuigingskracht en resultaatgerichtheid.
Stressbestendig, positief ingesteld en gemotiveerd om commerciële doelstellingen te behalen.
Vlot in het gebruik van digitale toepassingen en administratieve systemen.
Ervaring binnen telemarketing, klantenservice, inside sales of telefonische prospectie is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.