Business Analyst (senior) / РПЗМ

Ми — команда, яка підтримує та забезпечує працездатність Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ) — важливої системи, що працює задля відновлення України. Наша робота спрямована на те, щоб реєстр працював безперебійно, а бізнес-процеси між усіма учасниками взаємодії були прозорими, чіткими та ефективними.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна відповідальність перед мільйонами громадян, які взаємодіють з державою онлайн через системи, які ми підтримуємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність і прозора комунікація — не опція, а стандарт. Наша наполегливість дозволяє долати технічні виклики, вдосконалювати процеси та створювати рішення, які роблять взаємодію з державними реєстрами зручнішою, стабільною та надійною.

Ваша основна місія:
Ви станете ключовим експертом реєстру, який тримає під контролем його функціонал, забезпечує актуальність документації та будує безшовну взаємодію між усіма стейкхолдерами екосистеми та власником реєстру.

У фокусі роботи:

• експертний супровід бізнес-логіки Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна;
• аналіз бізнес-процесів, функціоналу, інтеграцій та їх взаємозв'язків;
• ведення та актуалізація документації з бізнес-логіки, процесів та інтеграцій;
• підготовка вимог щодо усунення дефектів і вдосконалення функціоналу;
• узгодження вимог із зацікавленими сторонами та взаємодія з командою адміністрування та розробки;
• аналіз впливу змін на бізнес-процеси та функціонування реєстру;
• консультаційна підтримка команди адміністрування з питань бізнес-логіки;
• аналіз інцидентів, дефектів після обробки L2 та визначення причин їх виникнення;
• участь у побудові та вдосконаленні внутрішніх процесів роботи відділу адміністрування реєстру.

Від вас очікуємо:

• вища освіта (не нижче другого/магістерського рівня);
• 2+ роки практичного досвіду на позиції Business Analyst / System Analyst для інформаційних систем;
• готовність працювати в офісі, в Києві;
• експертне володіння BPMN 2.0 / UML та практичний досвід роботи з Camunda;
• досвід аналізу причин виникнення дефектів, інцидентів та проблем у роботі складних систем;
• глибоке розуміння принципів побудови інформаційних систем та інтеграцій (REST API, SOAP API);
• досвід підготовки функціональних/нефункціональних вимог, User Stories, Use Cases, критеріїв приймання;
• навички роботи з інструментами: Postman, Jira, Confluence, базові знання SQL;
• системне мислення, вміння аналізувати взаємозв'язки бізнес-процесів, даних, ролей та інтеграцій.

Буде плюсом:

• досвід роботи у великих державних компаніях або IT-підрядниках/продуктах, що обслуговують GovTech сектор;
• досвід роботи над продуктом, що поєднував функції BA, SA та Product Owner.

Ми шукаємо талант, який:

• має високу автономність, вміє самостійно приймати рішення та організовувати власну роботу;
• підходить до роботи з «палаючими очима», завзяттям та бажанням докопатися до суті й розібратися у складному продукті;
• уміє структурувати хаос та прозоро комунікує з великою кількістю стейкхолдерів.

Ми пропонуємо:

• можливість безпосередньо впливати на розвиток цифрової інфраструктури відновлення України;
• офіс із генератором та безперебійним;
• бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви шукаєте масштабну роль, де зможете поєднати експертизу бізнес- й системного аналітика та рухати важливий державний проєкт уперед — чекаємо на ваше резюме!