Business Analyst Salesforce F/H

Business Analyst Salesforce F/H - Environnement industriel

CDI (F/H) - Vitrolles
Type de contrat : CDI
Lieu : Vitrolles (13)
Démarrage : Dès que possible - Disponibilité immédiate ou en fonction de votre préavis
Expérience requise : Confirmé
Rémunération : En fonction du profil

Politique Handicap : accord agréé, processus de recrutement inclusif, formation des managers, formation des recruteurs, mission handicap avec temps dédié : [email protected]

Avantages Scalian : Accord d'annualisation du temps de travail (9 à 10 jours de RTT) - Accord télétravail - Tickets restaurants - Mutuelle Groupe & Prévoyance - Prime vacances - Accord de participation - Épargne salariale & retraite (PEE / PERECOL) - Compte Épargne Temps - Accompagnement parentalité (berceaux en crèche, garde occasionnelle) - Financement vélo électrique & indemnités kilométriques vélo - Programme cooptation & apport d'affaires (1000 à 1500€ brut) - Avantages CSE : chèques vacances, tarifs préférentiels, subventions trimestrielles, chèques cadeaux…

Rejoignez Scalian Provence Alpes Côte d'Azur !

Avec une présence forte en région Provence-Alpes-Côte d'Azur avec plus de 700 collaborateurs répartis sur nos différents sites tels qu'Avignon, Montpellier, Sophia Antipolis, Toulon, Aix, Marseille, Scalian PACA s'impose comme un acteur majeur de l'ingénierie et du conseil avec un foisonnement de sujets en assistance technique et mode projet, relatifs à trois domaines clés :

• Operations Excellence : Optimisation des organisations et des processus.
• Systems & Software Engineering : Développement de systèmes complexes et logiciels embarqués.
• Digital Solutions : Transformation numérique, IA et innovation technologique.

En PACA, nous accompagnons des secteurs d'excellence tels que :

• L'aéronautique
• Le naval / Défense
• L'Energie

Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur Aéronautique & Défense, nous recherchons un(e) Business Analyst Salesforce pour intervenir sur des projets critiques et innovants, au cœur des enjeux digitaux du secteur à Vitrolles.

Votre rôle

Dans le cadre d'un projet de transformation digitale, vous intervenez en tant que Business Analyst Salesforce au sein d'une équipe projet. Vous êtes l'interface privilégiée entre les métiers et les équipes techniques afin de garantir la bonne adéquation entre les besoins fonctionnels et les solutions déployées sur l'écosystème Salesforce.

Vos missions

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories associées
• Assurer le paramétrage fonctionnel de la plateforme Salesforce en lien avec les équipes techniques
• Contribuer aux phases de recette (rédaction de cas de test, tests fonctionnels, suivi des anomalies)
• Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des utilisateurs
• Assurer un rôle de conseil auprès des équipes métiers sur les bonnes pratiques Salesforce

Ce que nous recherchons chez vous

• Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst sur l'écosystème Salesforce
• Une expérience en environnement industriel (secteur aéronautique, spatial ou supply chain) est exigée
• Vous avez une bonne compréhension des processus métiers et une capacité à vulgariser des sujets techniques
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre rigueur et votre aisance relationnelle
• Vous savez travailler en mode agile, en interaction avec des équipes pluridisciplinaires
• Une certification Salesforce (Administrator, Business Analyst) serait un plus

Compétences techniques souhaitées

• Écosystème Salesforce
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et user stories
• Outils de gestion de projet agile (JIRA, Confluence ou équivalent)
• Paramétrage Salesforce
• Anglais professionnel apprécié

#LI-CBT