Business Analyst / Requirements Engineer – PAM (m/w/d)

Wir, die emagine GmbH, suchen für unsere Business Unit Insurance einen erfahrenen Business Analysten / Requirements Engineer (m/w/d) für ein anspruchsvolles Privileged Access Management (PAM) Projekt.

Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die Themen eigenverantwortlich vorantreibt, Anforderungen strukturiert analysiert und als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, technischen Teams und weiteren Stakeholdern agiert. Die Rolle bietet einen hohen Grad an Selbstständigkeit und erfordert die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen, Themen zu strukturieren und Arbeitspakete aktiv bis zur Umsetzung zu begleiten.

Rahmenbedingungen

Start: asap

Laufzeit: zunächst bis Ende 2026 / Q1 2027

Auslastung: 100 %

Einsatzort: überwiegend REMOTE / Düsseldorf (einzelne Tage Onsite in Düsseldorf)

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Analyse, Strukturierung und Übersetzung fachlicher sowie technischer Anforderungen im PAM-Umfeld

• Aufnahme und Bewertung bestehender Prozesse, Systeme, privilegierter Accounts und relevanter Use Cases

• Definition und Dokumentation von Business und Technical Requirements für PAM-Prozesse und -Lösungen

• Eigenständige Abstimmung mit internen Stakeholdern, SMEs, System- und Account-Verantwortlichen sowie technischen Teams

• Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie regelmäßigen Abstimmungs- und Fortschrittsterminen

• Begleitung des Onboardings von Systemen und privilegierten Accounts in die PAM-Lösung über verschiedene Infrastruktur- und Applikationsbereiche hinweg

• Koordination zwischen PAM-Engineers, Operations und den jeweiligen System- bzw. Account-Verantwortlichen

• Nachverfolgung von Implementierung, Testing, Abnahmen und offenen Punkten

• Unterstützung bei Integrations- und Troubleshooting-Themen gemeinsam mit den zuständigen technischen Experten

• Unterstützung bei der Bewertung und Weiterentwicklung bestehender PAM-Prozesse

• Steuerung und Nachverfolgung von Incident- und Change-Tickets

• Erstellung strukturierter Dokumentationen, Statusübersichten und Präsentationen

• Sicherstellung einer transparenten Stakeholder-Kommunikation

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen IT-Infrastruktur-, Cybersecurity- oder IAM-Projekten

• Erfahrung im Umfeld von Identity & Access Management (IAM) und/oder Privileged Access Management (PAM)

• Gutes technisches Verständnis komplexer Enterprise-Server- und Infrastrukturumgebungen, insbesondere:

  • Microsoft Active Directory und grundlegende Verzeichnisdienst- und Berechtigungsstrukturen

  • Windows- und Linux-Serverumgebungen

  • Benutzer-, Service- und privilegierte Accounts

  • grundlegende Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte

• Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und mit Infrastruktur- und Engineering-Teams auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten

• Erfahrung im Requirements-, Stakeholder- und Change Management

• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich zu dokumentieren

• Hohe Eigenverantwortung und eine proaktive Arbeitsweise: Themen selbstständig übernehmen, notwendige Informationen aktiv einholen, die richtigen Ansprechpartner identifizieren und Aufgaben konsequent bis zum Abschluss vorantreiben

• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Durchsetzungsfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Projektsprache: Englisch)

Nice to Have

• Erfahrung mit CyberArk oder einer vergleichbaren PAM-Lösung

• Erfahrung in der Durchführung und Moderation technischer Workshops